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快递信息与快递过程中的()等环节是整个快递活动顺利进行所不可缺少的。
A.快件收寄
B.快件分拣
C.快件运输
D.快件派送
E.快件损毁
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A.快件收寄
B.快件分拣
C.快件运输
D.快件派送
E.快件损毁
按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。
A.快件包装
B.快件捆扎
C.快件运输
D.快件分拣
按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、()、快件运输和快件派送四大环节。
A.快件捆扎
B.快件包装
C.快件处理
D.快件验视
A.在途(走件)异常,非派件状态,运转过程中物流超过48小时未更新或48小时内物流来回流转
B.导单异常:商家上传发货物流单号后的24小时内快递没有揽件信息
C.派件异常:派件超过24小时未更新
D.物流丢件:物流显示弃件、损毁、丢失等
A.酒水商品送货上门后,快递员应主动提醒顾客开箱验货
B.顾客可以检查物流外包装是否完好,打开苏宁物流外包装,检查商品外包装是否完好,是否存在漏液,是否有附送的手提袋
C.茅台酒送货过程中,如果顾客强烈要求打开商品内包装验货,可以打开商品包装,但快递员必须全程拍照,录相留证
D.如果开箱后顾客不要货,快递员现场电联客服处理,客户整个开箱验货过程,快递员必须全程录像留证
A.EMS是邮局的一项特快专递服务,速度比普通快递稍快,范围广
B.门市价相比之下非常昂贵,但是只要有邮局的地方就能送达,因为是国营,所以给人的感觉就是“安全”
C.EMS比普通快递价格高,但网点范围没有快递广
D.在海关、航空等部门均享有优先处理权,它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品
A.快递支线运行合格率:支线运行合格的快递票数与车载快递票数的比值
B.快递外场-外场准点出发率:外场准点出发的干线快递票数与规定出发的干线快递票数的比值
C.异常超时率(快递):实际发车时间晚于规定发车时间24小时的快递票数与外场快递经手票数的比值
D.当日揽收率(快递):订单T日揽收并在营业部/大客户出发环节准点出发票数与T日商家下单总量的比值
A.运单号码、派件时间、派件快递员姓名
B.派件快递员名称、收件人签名
C.运单号码、派件时间、派件快递员姓名
D.运单号码、派件时间、派件快递员姓名、收件人签名
A.隔离场所应安排专人负责外卖快递查验
B.隔离场所应安排专人登记来件信息台账
C.快递存放点原则上应设置在入口旁,定期清洁消毒
D.场所内部送件人员应穿工作服、隔离衣,戴手套