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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

快递信息与快递过程中的()等环节是整个快递活动顺利进行所不可缺少的。

A.快件收寄

B.快件分拣

C.快件运输

D.快件派送

E.快件损毁

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第1题
按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。A.快件包装B.快

按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。

A.快件包装

B.快件捆扎

C.快件运输

D.快件分拣

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第2题
按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、()、快件运输和快件派送四大环节。A.快件捆扎B.快

按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、()、快件运输和快件派送四大环节。

A.快件捆扎

B.快件包装

C.快件处理

D.快件验视

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第3题
快递公司的货物网络查询系统是物联网在物流领域的重要应用。分析一件货物从收货到送达整个物流过程中,如何使用先进的技术,来完成货物的交接、转运、网络查询过程。
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第4题
关于物流异常表述正确的有()。

A.在途(走件)异常,非派件状态,运转过程中物流超过48小时未更新或48小时内物流来回流转

B.导单异常:商家上传发货物流单号后的24小时内快递没有揽件信息

C.派件异常:派件超过24小时未更新

D.物流丢件:物流显示弃件、损毁、丢失等

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第5题
开箱验机以下说法正确的有()

A.酒水商品送货上门后,快递员应主动提醒顾客开箱验货

B.顾客可以检查物流外包装是否完好,打开苏宁物流外包装,检查商品外包装是否完好,是否存在漏液,是否有附送的手提袋

C.茅台酒送货过程中,如果顾客强烈要求打开商品内包装验货,可以打开商品包装,但快递员必须全程拍照,录相留证

D.如果开箱后顾客不要货,快递员现场电联客服处理,客户整个开箱验货过程,快递员必须全程录像留证

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第6题
关于EMS,以下说法错误的是()。

A.EMS是邮局的一项特快专递服务,速度比普通快递稍快,范围广

B.门市价相比之下非常昂贵,但是只要有邮局的地方就能送达,因为是国营,所以给人的感觉就是“安全”

C.EMS比普通快递价格高,但网点范围没有快递广

D.在海关、航空等部门均享有优先处理权,它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品

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第7题
快递员推介过程中不仅要向客户传递产品信息,还要了解客户的需求信息这是()。

A.推介过程完整性

B.推介活动灵活性

C.推介信息单向性

D.推介信息双向性

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第8题
以下名词解释正确的为()

A.快递支线运行合格率:支线运行合格的快递票数与车载快递票数的比值

B.快递外场-外场准点出发率:外场准点出发的干线快递票数与规定出发的干线快递票数的比值

C.异常超时率(快递):实际发车时间晚于规定发车时间24小时的快递票数与外场快递经手票数的比值

D.当日揽收率(快递):订单T日揽收并在营业部/大客户出发环节准点出发票数与T日商家下单总量的比值

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第9题
派送信息录入是指快件派送完毕后,将()等内容录入快递企业的信息系统。

A.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

B.派件快递员名称、收件人签名

C.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

D.运单号码、派件时间、派件快递员姓名、收件人签名

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第10题
标快是指使用航空运输的快递()
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第11题
《成都市隔离场所外卖快递信息登记与追溯制度》规定以下错误的是()。

A.隔离场所应安排专人负责外卖快递查验

B.隔离场所应安排专人登记来件信息台账

C.快递存放点原则上应设置在入口旁,定期清洁消毒

D.场所内部送件人员应穿工作服、隔离衣,戴手套

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