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[单选题]
内部沟通环境中的障碍主要包括（)、客观障碍和沟通方式障碍。
A.信息交流
B.沟通渠道
C.主观障碍
D.沟通手段
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A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境
B.加强平行沟通，促进横向交流
C.明了沟通的重要性，正确对待沟通
D.培养“听”的艺术
E.缩短信息传递链，拓宽沟通渠道
A.意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件
B.意外伤害死亡已成为儿童死亡的首位死因，也是儿童致残的主因
C.国际疾病分类标准中包括：跌落、中毒、触电、溺水、异物伤以及环境因素引起的伤害
D.意外伤害还可造成儿童身心发育障碍，给家庭和社会带来沉重的经济负担
