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更多“有形证据在服务企业中的应用很广，主要包括有形环境、有形沟通和…”相关的问题
第1题
企业财产保险是指以投保人存放在固定地点的财产和物资作为保险标的的一种保险，保险标的的存放地点相对固定，处于相对静止状态。企业财产保险是我国财产保险业务中的主要险种之一，其适用范围很广，一切工商、建筑、交通、服务企业、国家机关、社会团体等均可投保伞业财产保险，即对一切独立核算的法人单位均适用（）。
A.家庭财产险
B.房贷险
C.企业财产保险。
第2题
在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备，具体地讲物质准备主要包括以下那些内容()
在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备，具体地讲物质准备主要包括以下那些内容（)
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A.宣传物料准备
B.环境设施方面的准备
C.有形服务产品的准备
D.人员准备
E.服务人员的个人用品准备
第4题
下列关于无形资产使用寿命的说法中，正确的有（)。
A.如果合同性权利或其他法定权利能够在到期时因续约等延续，且续约不需要付出重大成本时，续约期应包括在资产的估计使用寿命中
B. 估计无形资产的使用寿命时应予以考虑该资产生产产品或提供服务的市场需求情况
C. 企业应当在每个会计期间对使用寿命不确定的无形资产的使用寿命进行复核，如果有证据表明其使用寿命是有限的，应按照会计估计变更处理
D. 无形资产的使用寿命一经确定，不得变更
第5题
下列关于无形资产使用寿命的说法中，正确的有（）。
A.估计无形资产的使用寿命时应予以考虑该资产生产产品或提供服务的市场需求情况
B.如果合同性权利或其他法定权利能够在到期时因续约等延续，且续约不需要付出重大成本时，续约期应包括在资产的估计使用寿命中
C.企业应当在每个会计期间对使用寿命不确定的无形资产的使用寿命进行复核，如果有证据表明其使用寿命是有限的，应按照会计估计变更处理
D.无形资产的使用寿命一经确定，不得变更
第7题
关于行业云描述正确的是（）。
A.行业云仅包括政务云、医疗云、教育云、企业云、金融云
B.行业云通过云基础设施服务可满足需求
C.行业云中涉及的应用由客户自采
D.通过生态合作引入合作伙伴是行业云的主要拓展手段
第8题
顾客满意战略能给企业带来有形和无形的好处，具体而言包括（)。
A.顾客满意使企业获得长期的赢利能力
B.顾客满意使企业在竞争中得到更好的保护
C.顾客满意使企业足以应付顾客需求的变化
D.顾客满意使顾客让渡价值最大化
