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下面属于IM、VR商机转化六必做的有()
A.快速响应
B.专业解答
C.挖掘需求
D.索要电话
E.持续复聊
F.邀约线下带看
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B、专业解答
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A.快速响应
B.专业解答
C.挖掘需求
D.索要电话
E.持续复聊
F.邀约线下带看
B、专业解答
A.9:00-21:00的IM商机,隔半小时响应,不会影响响应率
B.索要的客户电话号码与客户注册贝壳手机号不一致,不能记为线上客源
C.将客户加私后,看不到客户的真实手机号
D.客户和经纪人正在电话聊天,客户有事先挂了电话叫做主叫提前挂机
A.400来电结束语--感谢您咨询,请您对我的服务做出评价,祝您生活愉快
B.VR带看中详情介绍包含--装修、面积、楼层、价格、区域/小区、税费、配套、学区、交通、首付、采暖、隔音、同类房源在售信息、房源现状、售房原因等
C.IM来客转化中关键动作是-经纪人及时响应,索要联系方式
D.VR讲房内容-房屋导览可选择录制,小区及周边介绍必须录制
A.1分钟响应回复,赢得客户好感
B.给予专业回复,赢得客户信任
C.前三分钟,前10句话别要电话,别吓跑客户
D.做好客户需求挖掘和整理
A.及时响应
B.专业回答
C.获得客户信任
D.聊天开始即向客户索要电话,因为谨慎的客户一旦把电话号给我们就不会给别人了
A.IM1分钟响应≥85%,400接听率≥95%,下月不限流
B.IM转委托率低于10%,下月商机限流50%
C.大于等于10%≤商机转委托<15%,下月商机限流至70%
D.IM转委托率≥15%,下月不限流
E.下架满一个月开通。当月或自下架起线上VR售楼部带看满7个可直接开通(日期+系统号+客源id带看去重)