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第1题
下列哪一项属于从公司外部获取客户信息()。
A.从会计部门获取关于客户成本、销售收入、价格、利润等信息
B.运用政府发布各种记录资料，如普查资料、记录年鉴、记录资料汇编等
C.通过公司现场调研获取客户资料
D.通过公司其她部门市场调研报告，各部门文献、报告获取重要客户信息
第6题
以下哪一项属于在线投放广告的好处（）。
A.通过在您的网站上展示广告来获利
B.覆盖那些可能对您宣传的产品或服务感兴趣的用户
C.提高您在自然搜索结果中的排名
D.自动收集有关潜在客户的信息
第7题
在企业战略咨询时，下列关于资料收集的描述，不正确的是（）。A．客户内部资料收集是指对客户内部的
在企业战略咨询时，下列关于资料收集的描述，不正确的是（）。
A．客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工
B．客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等
C．战略咨询需要收集的信息量很大，收集资料的原则是：以第二手资料为主，以一手资料为辅
D．在收集资料的过程中，要与客户相关人员事前沟通，以减少客户的工作成本
第8题
依据《中国石化化工销售有限公司HSE管理体系手册》，区域公司应通过多种方式，建立并畅通与（）等外部相关方的沟通渠道，收集HSE信息，反馈相关方的合理诉求
A.地方政府
B.集团公司
C.供应商
D.客户
E.物流服务商
第9题
依据《中国石化化工销售有限公司HSE管理体系手册》，区域公司应通过多种方式，建立并畅通与（）等外部相关方的沟通渠道，收集HSE信息，反馈相关方的合理诉求
A.地方政府
B.集团公司
C.供应商
D.客户
E.物流服务商
第10题
下列哪一项不属于轻微违规行为（）
A.未按要求收集自雇人士资料，但可通过其他材料或途径证明相关事项
B.款期限超过借款主体有效的经营期限，未造成不良后果
C.对客户提供的家庭、生产、经营性材料及数据进行交叉验证
D.借款人身份证信息与其他身份证明文件记载的身份信息不一致，未通过其他手段核实，但不影响其身份识别
