A.货物以异常-其他/弃货等非破损件状态出库,但在线备注货物破损的情况
B.货物以正常签收状态出库,但历史有破损出库状态出库的,或者在线备注有货物破损的情况
C.货物实际破损件数多于系统出库件数(理赔渠道可接受反馈,但合肥电话核实的不予反馈)
D.货物实际破损件数多于系统出库件数(理赔渠道可接受反馈,合肥电话核实的可接受反馈)
A.是京东发货商家无需核实可直接升级京东核实
B.如严重超期,无法判责,优先升级京东核实仓储
C.查看客户商品签收时间及提交时间,确认是否短期内
D.签收三日内判断客户情况,要求退货或换货,退货按照正常流程处理退货,换货升级京东处理
A.订单商品签收之前或签收之后48小时内可申请价保
B.订单商品签收之前或签收之后24小时内可申请价保订单商品签收之前或签收之后36小时内可申请价保
C.订单商品签收之前或签收之后72小时内可申请价保