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更多“同一手机号办理了多张会员卡的情况，我们可以在重复卡查询中输入…”相关的问题
第1题
关于会员与办卡话术，描述错误的是（）
A.非会员购买的客单价会更高，而且购买的频次会更多
B.您好，办一张我们店的会员卡，逢8就可以享受88折优惠，而且还有会员专享价商品，是很实惠的，只要报一下手机号码就可以，很快的
C.会员消费还可以积分，积分可以兑换礼品或者当钱花，办一张是很实用的
D.而且我们连锁门店通用，您到了其他的门店报一下手机号也可以查得到
第4题
小华通过官微办理了手机号变更，来电咨询多久能变更成功，正确的回答是（）
A.快的话10分钟，慢的话1天
B.半个小时左右
C.1个工作日，具体以实际办理为准，请耐心等待，随时关注
D.具体时效不清楚，请随时关注
第6题
针对携号转网，下列说法正确的是（）
A．挽留注意语言：不能出现捆绑或限制转网的词语，针对不能携转的情况应解释为暂不满足携转条件、捆绑解释为保持使用B．如客户有终端、宽带类签约业务，挽留解释口径为：您办理了**签约业务，如果您需要提前解约转往其它运营商，我们非常尊重您的转网选择，因为涉及到相关设备及实物，建议您可以携带本人有效证件，前往我们的专项服务营业厅咨询办理，系统将会根据您相关业务办理的情况，对您需要进行费用清算，具体清算方案和金额营业厅工作人员会详细告知您C．如客户有合户、副卡业务，需要先分户才能转网，因月初1-5日为出账期不能办理分户业务，建议客户在5日以后再办理D．联通客户若要携入，可发送短信CXXZ#用户名#证件号码至10010进行资格查询
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第7题
办理会员卡时错误的方式是（）
A.办理会员卡需要多跟顾客说会员的好处
B.顾客拒绝时，我们可以适当地说明会员的权益
C.顾客感兴趣，自己就会要求办卡，用不着我们介绍
D.办卡时，可以介绍一下道群二维码与特约医生二维码
第9题
客户办理了招联分期2.0业务后，可能出现的还款情形包括（）。
A.客户手机号卡状态正常，联通为其发放还款专用电子券，并自动偿还招联分期款，客户无需向招联还款。
B.如客户提前还款，手机号卡状态正常，联通仍每月发放还款专用电子券，招联负责将电子券兑换成通用券，并发放给客户。
C.如客户手机号卡状态不正常，联通不再发放还款专用电子券，招联分期不能按约偿还，影响其征信。
D.如客户提前销户，联通仍为其发放还款专用电子券
第10题
申请人如果有以下（）任一情况的，谨慎发放信用卡。
A.申请人年龄在57至60周岁之间
B.申请人当前持有多张信用卡且总额度使用率超过50%
C.申请人近24个月内有累计欠费6个月及以上电信或任一公用事业缴费欠费记录
D.申请人所提供的手机号等联系方式无效或非本人所有
E.信用卡审批系统建议申请人的授信额度低于最低发卡额度标准
第11题
针对客户已在我行办理了个人外汇汇出汇款，又申请撤销的情况，比照《零售业务柜面综合操作规程》规范“汇兑业务”章节内“转账汇款/现金汇款差错调整”中的，为避免我行陷入转出方与转入方的经济纠纷，除因经办员操作失误或系统原因改为其他渠道重新办理汇款提出的，可以对该笔汇款申请进行修改、撤销之外，原则上不得对系统已受理的汇款申请进行修改、撤销（）
