题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
办理会员卡时错误的方式是()
A.办理会员卡需要多跟顾客说会员的好处
B.顾客拒绝时,我们可以适当地说明会员的权益
C.顾客感兴趣,自己就会要求办卡,用不着我们介绍
D.办卡时,可以介绍一下道群二维码与特约医生二维码
答案
顾客感兴趣自己就会要求办卡用不着我们介绍
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A.办理会员卡需要多跟顾客说会员的好处
B.顾客拒绝时,我们可以适当地说明会员的权益
C.顾客感兴趣,自己就会要求办卡,用不着我们介绍
D.办卡时,可以介绍一下道群二维码与特约医生二维码
顾客感兴趣自己就会要求办卡用不着我们介绍
A.18
B.19
C.20
D.21
A.1.2.3.4
B.2.3.4.1
C.2.3.1
A.无顾客时可主动练习收银技能并有记录每次练习成绩
B.按照岗位标准操作,为顾客提供超值业务办理,得到顾客好评
C.收银速度快,准确率高,保证收银款项无问题,并熟练各种收银付款方式的操作及退货流程
D.对于会员卡、新产品(款台促销品)、App 活动和促销活动做好建议、推广提高客单价
A.已建议会员在自助渠道办理,但是会员强烈要求协助办理时
B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单
C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡,且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天
D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录,但客票已使用(已退票)/商城订单已签收时
A.满500元免费办理会员卡-后续会员卡500元起充
B.会员卡补卡办理需提供客户姓名+电话,补卡费30元
C.充值仅限于当店会员卡,注意识别当店会员卡(地址)
A.移民+会员卡同办,会员预存消费部分有剩余可以认购应收账款
B.退费客户转化,客户在等待退费过程中可以获得收益
C.客户提前缴纳项目费,赚取收益
D.移民贷+应收账款同办,有套利空间
A.3分钟
B.5分钟
C.8分钟
D.10 分钟