题目内容
（请给出正确答案）
A.无顾客时可主动练习收银技能并有记录每次练习成绩
B.按照岗位标准操作，为顾客提供超值业务办理，得到顾客好评
C.收银速度快，准确率高，保证收银款项无问题，并熟练各种收银付款方式的操作及退货流程
D.对于会员卡、新产品（款台促销品）、App 活动和促销活动做好建议、推广提高客单价
答案
D、对于会员卡、新产品（款台促销品）、App 活动和促销活动做好建议、推广提高客单价
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A.商业门店员工实行无接触出货方式，接触售卖商品时必须佩戴一次性手套
B.促销引导游客选购时尽量不接触商品，必要时可以直接接触商品
C.收银台可采取现金支付的收银方式
D.游客排队取餐和收银点采用一米地贴线进行管控，引导现场游客有序排队、选购商品
A.必须穿工装，戴工牌，穿工鞋/深色鞋
B.上班期间不允许带电话和私人现金
C.不能给亲戚或朋友结账
D.不允许在机台清点钱款及记账
E.顾客明确不要的收银小票及银联卡单要撕毁扔掉
F.不允许擅自离岗，有事可及时联系外场
A.当系统出现问题，无法在线上操作30天无理由退货流程时，商场须使用《红星美凯龙退货处理单》来进行线下操作，线下操作的要求与上述一致
B.遇到系统无法操作，大促期间特别繁忙等情况时，可采取线下操作方式，待系统恢复后再补发线上流程
C.如因顾客原因发生赠品、奖券等遗失或残损等情况，请商户与顾客协商后补偿相应金额
D.执行15分钟退单时，如未在15分钟内完成，需向顾客赠送小礼品作为补偿
A.负责对经营线管理员、员工的专柜收银收款、退货操作培训及指导
B.负责设备的接收发放与管理
C.负责专柜收银隔天退货的收银操作
D.负责设备的售后送修工作
A.负责专柜设备费用的谈判
B.负责专柜设备费用的收取
C.负责专柜员工收银操作验证
D.负责专柜收银设备的领用、发放、日常管理及季度盘点
人工布放光缆过程中，下列操作哪些不符合要求()
A.人工牵引或拖放速度在5～10m/m
B.人工紧张时，可临时雇用民工进行简单性的操作
C.禁止在无联络设施的条件下作业
