题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户坚持匿名投保或提供虚假姓名或拒绝提供身份信息的运营处理方式：客户坚持匿名投保，或经运营部门通过核实客户身份证件等方式发现客户提供虚假姓名、()办理的，客户拒绝提供身份信息的，不得接受该客户。

A.虚假证件

B.虚假电话

C.虚假地址

D.以上均是

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第1题

客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件，应拒绝为其办理业务。（）

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第2题

判定客户提供有效身份证件为虚假证件。发现且能够确切判断客户的居民身份证为虚假证件时，应拒绝或暂停为该客户办理相关业务并立即上报分行安全保卫办公室。错误

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第3题

下列哪项不属于客户财务风险信号（)。

A.客户在银行账户存款或结算量锐减，账户内资金余额或结算量长期处于较低水平或下降状态

B.客户通过会计作假、财务欺诈、非正常关联交易等手段虚增收入和利润，提供虚假财务报表

C.会计(审计)师事务所出具有保留意见、否定意见、拒绝表示意见的审计报告

D.客户频繁更换会计师事务所或法律顾问

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第4题

保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求，以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿，不得强迫、引诱、限制投保，不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保，给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同，转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下，不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时，应附保险合同条款，不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第5题

可以以保护员工个人隐私为由，拒绝向工作单位提供个人信息资料，或提供虚假信息资料。（)

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第6题

以下哪些属于办理助农取款业务的主要风险点？（)

A.是否本人持银行卡办理，未成年人是否有监护人陪同办理，并出具了其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件

B.助农取款服务点对助农取款业务不熟悉

C.助农取款服务点应先刷卡、客户确认、登记助农取款登记薄后，才可以给客户现金

D.核对清点给客户的现金与业务凭证上所填写金额是否一致，辨明货币真伪

E.收单农合机构应判断助农取款业务办理过程是否存在虚假申请、侧录、泄露账户及交易信息、套现、洗单、虚假交易、拒绝配合调单或不能提供有效交易单据、利用终端从事损害第三方利益或其它公共利益活动等相关风险

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第7题

2011年6月21日，张某前往某保险公司，宣称“自己在广州某服装批发市场做服装生意”，要求投保两份“XX年年两全(分红型)"，共计保额人民币50万元，同时提出要求现金投保，如果不能就免谈。保险公司员工再三解释后，张某仍然坚持以现金方式支付首期保费，并于当日将现金人民币31.8万元直接存入了保险公司的银行账户。6月23日，张某向保险公司提供了一份情况说明，称“本人在2011年6月21日用现金交纳保费。当日因收到货款是现金……为了安全起见和方便，所以直接用现金交纳。以上情况属实，如有问题或风险由本人承担。

A.没有合理的原因，投保人坚持要求用现金投保、赔偿、给付保险金、退还保险费和保单现金价值以及支付其他资金数额较大的。

B.以趸缴方式购买大额保单，与其经济状况不符的。

C.发现所获得的有关投保人、被保险人和受益人的姓名、名称、住所、联系方式或都才务状况等信息不真实的。

D.购买的保险产品与其所表述的需求明显不符，经金融机构及其工作人员解释后，仍坚持购买的。

E.法人、其他组织坚持要求以现金或者转入非缴费账户方式退还保费，且不能合理解释原因的。

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第8题

商业银行有拒绝或者阻碍国务院银行业监督管理机构检查监督的或提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务

会计报告、报表和统计报表情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，并处（）罚款；情节特别严重或者逾期不改正的，可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.二十万元以上五十万元以下

B.二十万元以上三十万元以下

C.四十万元以上五十万元以下