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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电话邀约流程的第一步是（）

A.自我介绍

B.表面目的

C.事先准备

D.异议处理

答案

C、事先准备

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第1题

电话邀约一般是电话销售的最后一个环节，也是下一个环节——面访的开始。（)

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第2题

关于邀约任务以下说法正确的是？（)

A.徒弟每新录一个客，师傅会收到一次邀约任务

B.师傅需要根据客户的需求，帮助徒弟做客户带看邀约

C.徒弟带看的客源是师傅拨打过电话，且邀约状态为邀约成功的客源电话

D.成功约出带看，请标记为邀约成功

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第3题

电话沟通中，客户拒绝态度很强硬，甚至发火了。因此这样的客户就不要邀约了（)

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第4题

电话邀约主要是向客户大致介绍交车所需时间。（)

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第5题

‌关于电话面试的描述哪一个是错误的？（)‍

A.电话面试是初选，不用着急和面试官谈薪资

B.结束通话，应该等面试官先挂电话自己再挂

C.电话面试时可以拿着写好的自我介绍或简历念

D.说话尽量语速快一点显得有激情

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第6题

在电话沟通中，下列做法错误的是（)

A.应该注意对顾客的称呼

B.关键信息可以记录下来

C.邀约不成功就可以与顾客结束通话

D.应该尽量获取顾客信息

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第7题

电话营销前，应明确的当日目标中包含:首次外拨留资目标，再次联络客户目标，预定邀约到店目标，当日预计成交目标。（)

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第8题

邀约率是指（）

A.实际到面数/答应到面数

B.接受offer数/面试通过率

C.邀约数/电话接通数

D.实际到面数/电话接通数

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第9题

正式的商务交往需用正式的邀约，它包括以下哪些具体形式（)。

A.当面邀约

B.请柬邀约

C.书信邀约

D.传真邀约

E.电话邀约

F.便条邀约

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第10题

非学员家长邀约办法（）

A.电话、短信邀约

B.老师到学校门口邀约

C.学员家长帮助邀约

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第11题

公务式自我介绍需要包括有以下四个基本要素()。

A.单位、部门、职务、电话

B.单位、部门、地址、姓名

C.姓名、部门、职务、电话

D.单位、部门、职务、姓名

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