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[判断题]

电话邀约一般是电话销售的最后一个环节,也是下一个环节——面访的开始。()

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第1题
以下有关保险销售渠道的叙述,错误的是()。

A.根据有无中间商参与保险交易活动,保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类

B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式

C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触,而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户

D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务,也就是新兴渠道,是属于间接销售渠道。

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第2题
为便于客户记忆,许多商家都将其产品销售咨询电话号码与公司或产品的名称直接关联。其中最流行的
一种做法可以理解为,在电话键盘的拨号键与数字之间建立一个散列映射:

比如,IBM公司的销售电话:,即对应于字符串“IBM-SALE”。又如,Dell公司的销售电话:,则对于字符串“DELL”。如此,客户只需记住对应的有意义字符串,而不再是枯燥乏味的数字。请留意观察身边的这类现象,找出更多这样的实例。

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第3题
人们希望,一列火车有多少票、一个车站发售多少张票、窗口售票与合同售票如何分配等等,也能像售票大厅电子屏幕上经常出现的×××次车票"有"或"无"字一样给予公示,让买票的人们少浪费时间排队。知情权是监督权的基础,如果知情权得不到保障,公布再多的监督投诉电话也没用。这段文字作者最想强调的是()。

A.应该增加售票大厅的电子屏幕

B.火车售票的详细情况应该让买票的人知道

C.知情权是公民的基本权利

D.监督投诉电话在现实生活中没什么用

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第4题
小赵和小刘是非常熟悉的好朋友,两家相距很近,疫情期间,小赵曾给本单位同处室的同事发了警示微信,小刘也给所在小区他认识的所有人发了警示微信,并进一步通过电话进行了确认提醒,小赵、小刘互通了电话,提醒近期不相互走动,小赵给小刘发过警示微信,小刘没有给小赵发过警示微信。

根据以上陈述,以下哪项不可能?

A.小赵近期没有去过小刘家

B.小刘、小赵是同事

C.小刘、小赵不是一个处室的

D.小赵、小刘住一个小区

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第5题
下列说法错误的是:A.理财产品风险评级结果应当以风险等级体现,由低到高至少包括五个等级,并可根

下列说法错误的是:

A.理财产品风险评级结果应当以风险等级体现,由低到高至少包括五个等级,并可根据实际情况进一步细分

B.对于单笔投资金额较大的客户,商业银行应当在完成销售前将包括销售文件在内的认购资料至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核

C.客户购买风险较高或单笔金额较大的理财产品,除非双方书面约定,否则商业银行应当在划款时以电话等方式与客户进行最后确认

D.商业银行可以将其他商业银行或其他金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售。

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第6题
:小王忘记了朋友的手机号的最后两位,只记得手机号的倒数第一位是奇数,那么小王最多要拨打多少次才能保证打通朋友的电话?()。

A.90

B.50

C.45

D.20

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第7题
在以下关于保险电话销售的行为中,哪项是规范的()

A.委托保险中介机构在销售电话销售专用产品

B.向保险中介机构支付电话销售业务手续费

C.对于使用同一号码为多辆机动车投保情况视而不见

D.保险公司电话销售业务管理部门完善内部控制,认真排查违规隐患

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第8题
课时计划即教案,是教师备课工作的最后一个环节。()
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第9题
由于()销售成本低、效率高,是开发员工保险福利市场的有效渠道。

A.个险代理人

B.团险

C.互联网

D.电话直销

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第10题
以下哪项不属于影响我国车辆保险电话销售发展的瓶颈的是()

A.产品同质化

B.产品差异化

C.服务水平不高

D.客户认知度低

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第11题
()是绩效管理流程的最后一个环节。

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效考核

D.绩效反馈

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