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[单选题]

培养同理心的方法不包括()

A.认同对方看法

B.换位思考

C.理解他人感受

D.推己及人

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D、推己及人

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第1题
“互联网+”时代,应该培养学生具有下列核心素养()

A.保持对知识的渴望

B.利用互联网资源自学能力

C.善于用技术去体验和创造

D.道德认同和同理心

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第2题
以下关于同理心的回答要素错误的是()

A.从顾客的角度进行考虑

B.强调帮顾客解决问题

C.对顾客的感受表示认同

D.不管什么问题都说很抱歉

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第3题
同理心就是同情心,不仅理解别人的感受,也可怜对方的遭遇。()

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第4题
怎么体现合理的同理心()

A.保持界限

B.把握尺寸

C.互相猜忌

D.相信对方

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第5题
同理心的构建原则()

A.见识更大的世界

B.穿上对方的鞋

C.放下Ego、I→We

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第6题
表示理解,站在对方的立场感受对方情绪,此时不要尝试着解决障碍()

A.L(倾听)

B.S(同理心)

C.(澄清)

D.P(解答)

E.(确认)

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第7题
与伙伴沟通的过程中,没办法达成一致的原因是沟通缺乏同理心、没有理解对方的需求以及命令式沟通()
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第8题
在沟通中什么部分最重要()

A.表达自己观点

B.同理心倾听

C.时刻回应对方

D.沉默回应

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第9题
以下不属于同理心倾听方式的是()

A.重复字句——只是字句,不是感受

B.表达感受——捕捉对方通过身体语言及音调所表达出来的感受

C.重整内容并且表达感受——用自己的语言来表达对方的意思及感受

D.不需要判断,同理心沟通适用于任何沟通场景

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第10题
在使用AMPP时,我们同时需要注意()

A.积极表达自己

B.确保对话的安全

C.集中精力去理解对方,不要辩论和解释

D.展现你的同理心

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第11题
怎样才能做到宽容心态()

A.具备同理心,多从别人的角度考虑

B.包容差异性

C.培养自己的气量和心胸

D.排他性差异

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