题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户来电办理呼叫转移，如何处理正确的是（）
A.用户来电要求办理固化无条件转移，话务员告知设置方式为：*57*转到的号码#
B.用户要求办理手机无应答呼叫前转，话务员告知处理方式为：*92+转移号码+拨号键
C.用户要求办理无条件呼叫转移，话务员首先判断是否开通VOLTE功能
D.用户要求设置,开通VOLTE手机无条件转移，话务员验证身份信息后，直接通过系统设置，验证不成功，则告知设置方式为：*72+转移号码+拨号键，且同时下发短信给用户
答案
ABCD
解析：用户来电要求办理固化无条件转移话务员告知设置方式为*57*转到的号码#用户要求办理无条件呼叫转移话务员首先判断是否开通VOLTE功能用户要求设置开通VOLTE手机无条件转移话务员验证身份信息后直接通过系统设置验证不成功则告知设置方式为“*72+转移号码”+“拨号键”且同时下发短信给用户
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