题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
收件客户呼叫/在线，要求改地址，客服如何回复（）
A.您好，麻烦提供下您的原地址和新地址，我们帮您通知，麻烦您也联系下发件人
B.您好，我们改不了
C.您好！您自己联系下派送公司
答案
您好麻烦提供下您的原地址和新地址我们帮您通知麻烦您也联系下发件人
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.您好，麻烦提供下您的原地址和新地址，我们帮您通知，麻烦您也联系下发件人
B.您好，我们改不了
C.您好！您自己联系下派送公司
答案
您好麻烦提供下您的原地址和新地址我们帮您通知麻烦您也联系下发件人
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“收件客户呼叫/在线，要求改地址，客服如何回复（）”相关的问题
B、客户购买商品为商家仓产品，反馈客户说：“赏味达人，麻烦您提供下新地址{省 市 区 街道地址 收货人 手机} ，格式必须完整(麻烦赏味达人编辑一下哈 不要截图哈)”
C、当订单已经发货，我们只能反馈客户说抱歉，发出的快递不管是京东快递还是普通快递，都是不支持修改地址的
D、当地址修改成功后，我们应该将修改好的地址截图发送给客户并说明：赏味达人，地址帮您备注尝试修改好了哦，不过您那边是看不到的，您看到的还是您拍下订单的地址，您别担心，我们仓库会按照备注地址发货的哟。如果后续有问题，辛苦您第一时间联系下我们为您处理
A.总原则：先婉拒引导自行受理，婉拒2次不接受，转售后（对外称客服经理）处理，售后处理后客强烈要求提供的再提供，提供后需及时邮件报备总部王行美抄送组长和质检
B.首次应对口径：您好，由于总部各模块的负责人不同，暂时无法为您提供总部地址。您能否先说明一下具体情况有什么问题我们一定会积极帮您处理
C.如首次婉拒客不接受：回复您的问题我已详细记录，很抱歉客服这边暂无法为您提供总部地址。我稍候让客服经理尽快与您联系沟通处理，您看这样可以吗请问哪个电话可以联系您
D.如客强烈不接受，婉拒一次后，客服可直接提供总部地址给客户，提供后再报备总部王行美抄送组长和质检
A.您好，非常抱歉，我司是不允许除到付外的任何场景向收件人收取费用的，您的问题我司帮您处理，麻烦您具体情况
B.您好，您的问题我司帮您处理
C.麻烦您告知一下，我们会处理的
A.亲亲购买的时候已经是活动价格 非常优惠的呢，质量都是不错的不适合也可以赠送亲朋好友哦
B.亲，这款产品您当时购买的时候是活动价哦，已经特别优惠了哦，顾客评价都是非常不错的哦。您不考虑留下吗
C.亲爱哒，您是哪件需要更换的呐，需要更换几码的呐，麻烦发一下链接和您需要更换的尺码告知我，我这边帮您查看一下是否有库存的哦
D.亲~请确认下吊牌没剪、没穿着、没洗涤、 不影响二次销售上面的要求都符合吗、如果不符合要求 仓库是会拒收的哦 ~
E.地址：广东省广州市南沙区东涌镇万洲村周兴街32号1栋2楼电商售后 邮编：510000 收件人：KIKC售后 电话：020-87085059
A.请您提供您的取件地址、联系电话及所寄物品信息，稍后会让业务员联系您告知具体取件时间，您保持电话畅通
B.您好，请问您是**先生/女士吗，您今天**（时间）有在线下单，我们已经通知业务员会在**时间段上门取件，请您保持电话畅通
C.感谢您的耐心等待，从XX地点寄到XX地点，首重XX元/kg续重XX/kg元
D.您好，现在时间较晚今天可能无法取件，明天为您第一时间取件可以吗
A.依据下单地址确定最小单元，到达后，方可联系顾客取餐
B.餐点送达后可不联系顾客，放置门口或代收点
C.联系客户可致电也可以通过门禁系统呼叫：您好，呷哺呷哺配送员。您的外卖到了，我在XX地点，麻烦您来取一下，谢谢
D.见到客户后确认客户信息：请问是XX女士/先生吗，这是您的外卖，请慢用，还请对我们的服务进行点评，祝您生活愉快
