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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

当员工在群内出现负责情绪时,领导应当直接把该员工踢出群（）

答案

是

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第1题

出现家长群内发送：不是免费的吗怎么又收费的情况时，无需理会，并及时将家长踢出群（）

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第2题

关于客户在微信群发小广告做法正确的是（）

A.客户多次警告无效踢出该群

B.第一次出现不予理睬

C.第二次出现直接踢出该群

D.以上均正确

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第3题

如遇到客户或渠道情绪激动时需要（）

A.视而不见，复制粘贴式一问一答

B.把渠道或客户踢出群

C.法务主动语音联系客户或渠道，了解客户诉求，安抚客户情绪后，帮客户解决问题

D.法务退出群

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第4题

群内出现争执了，怎么办（）

A.进行站队

B.把争执的人直接踢出去

C.梳理情绪转移话题

D.进行人身攻击

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第5题

公司核心员工是在发展过程中，尤其是当公司面对危机或重大内外部事件时可以信赖和依靠的员工群里，是一群与公司同呼吸、共命运、在各层各级各类岗位上忠实履行职责、持续奋斗的员工（）

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第6题

微信群出现黄赌毒的信息要警告或者踢出群（）

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第7题

当我发现有其他的同事偷偷加群，且加群内好友的时，我应该这么做。①.直接找他，进行沟通②.像组长或负责人报备③踢出群（）

A.①②③

B.③②

C.②③

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第8题

玩家在群内发桃园结义分享，你应该怎么做（）

A.直接将他踢出群

B.提醒他撤回链接，并告知分享群群号

C.默不作声帮他撤回

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第9题

当员工出现情绪，我们要怎么做（）

A.尊重并给予回应

B.大声斥责

C.先批评，然后再给奖励

D.树立领导威信，直接开除

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第10题

群内可以公布员工的个人隐私（）

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