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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

沟通灵活、速度快、可以自由沟通、信息传递较为准确的沟通类型是()。

A.书面沟通

B.口头沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

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第1题
下列属于正式沟通的优点的是()。

A.较强的约束力

B.情感性较强

C.传递速度快

D.比较灵活

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第2题
“通过经常性的各种有效信息的传递,使组织成员建立密切关系”,体现了协调的()

A.目标导向原则

B.利益一致原则

C.勤于沟通原则

D.整体优化原则

E.灵活变通原则

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第3题
以下哪一项内容不是沟通的特征()?

A.沟通具有主体性,必须有行为主体

B.信息必须产生影响

C.信息可以通过听、说、看、触等方式传递

D.信息生成的基础比较单一

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第4题
下列关于沟通表述正确的是()。

A.沟通的有效性主要取决于发送者对沟通的态度和环境

B.沟通就是信息交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.沟通应使用简单明确的表达方式

D.沟通信息越多越有效

E.沟通可以集思广益使重要工程项目问题得以解决

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第5题
有效沟通的要求包括()

A.目的明确、信息完整、信息灵活

B.信息完整、沟通及时、目的明确

C.目的明确、沟通及时、信息灵活

D.沟通及时、信息准确、信息完整

E.目的明确、沟通及时、信息明确

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第6题
沟通就是信息的传递与理解的过程。()

沟通就是信息的传递与理解的过程。()

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第7题
官方网站模式所具备的优势不包括()。

A:为客户提供多家保险公司的产品,方便消费者进行自由比价

B:对于保险公司内部的员工培训及信息发布可以起到非常便利的作用

C:具有更强的自主性和灵活性

D:可以和客户进行直接的沟通

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第8题
非正式沟通的优点有:()

A.不拘泥形式

B.速度快

C.可以了解到内幕

D.以上都不是

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第9题
关于沟通的涵义,正确的是()。

A.信息要凭借一定的符号载体进行传递

B.发送者发出信息即能实现沟通

C.沟通要有编码和译码

D.信息不仅要被传递到,还要被充分理解

E.沟通是信息的单向传递

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第10题
不通过正式沟通渠道而进行的信息传递和交流是()。

A.随意沟通

B.正式沟通

C.非正式沟通

D.团队沟通

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第11题
语言沟通最擅长传递的是()。

A.思想

B.情感

C.思路

D.信息

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