如果结果不匹配，请 
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第6题
员工一言一行都代表企业形象。所以必然遵循一定的行为规则、国际惯例。如果你是某单位接待人员,以下你认为行为错误的是（）
A.在为双方介绍时,要先介绍主人,再介绍客人
B.男士和女士并行时,要请女士走在前方,但在上楼梯时,要走在女士前方
C.就餐时,要主动请客人点菜,以示尊重
第10题
以下关于点餐工作描述中正确的是（）
A.客人就坐后，双手呈递给客人菜单，呈递时，保持上身微微下倾，以示礼貌
B.客人点菜时，主动给客人介绍菜品，并推荐本店特色
C.客人看菜单时，主动为顾客做推荐，推荐顺序：锅底-酒水-特色
D.推荐菜品时，以毛利高、销量高的菜品为主
