题目内容
（请给出正确答案）
A.停电发生时，监控中心值班人员必须核实电梯内无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救
B.工程部应检查电话、弱电、消防等系统处于正常工作状态，并确保管道，包括消防等设备运行良好
C.当值人员应密切注意车道交通情况，必要时放置照明物，方便行人
D.管理处及时张贴停电通告，及安排人员进出路线合理调整
答案
D、管理处及时张贴停电通告，及安排人员进出路线合理调整
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A.发现市电停后，值班人员应第一时间赶到发电机房，保证发电机正常供电
B.发电机正常供电后，值班人员应会同协管员检查所有电梯是否正常运行
C.如发现困人，按《电梯困人救援规范》处理
D.等待市电通电后再进行救援
A.对乘客进行安抚，说明情况，不要敲打或撞击轿厢、轿门
B.按警铃通知值班人员，并通过轿内对讲机进行联系
C.和乘客一起强力把轿门打开
D.判断轿厢停止的位置
A.1，酒店消防监控中心接到电梯内客人报警信号，立即通知前台、值班保安及工程部。 2、安抚客人情绪，确保以冷静的语气直接与受困客人沟通，故障已在处理中。确保专业电梯维保人员未到现场前，不要急于强行打开电梯门。 3、确定故障电梯停止的楼层，并由电梯维保人员负责解救。 4、解救出客人后将电梯门关闭，放检修告示牌。 5、暂停电梯使用。 6、通知电梯维保单位对电梯彻查故障原因，并排除故障。 7、工程部完成电梯困人事故记录并向管理层汇报
B.1，酒店消防监控中心接到电梯内客人报警信号，立即通知值班保安。人员应在完成当前任务后赶到现场。 2、安抚客人情绪，确保以冷静的语气直接与受困客人沟通，向客人解释故障已在处理中。救人要紧谁都可以强行打开电梯门。 3、只要确定电梯故障停止的楼层，就可以立即解救客人。 4、解救出客人后将电梯门关闭,后即可使用。 5、电梯无需排查故障原因，能使用就用。 6、电梯困人事故记录无须汇报
A.发现电梯突然停止运行或死机，第一时间检查机房是否停电
B.如发现电源供应正常，必须立即组织困人求援
C.困人救援按《电梯困人救援规范》处理
D.通知电梯保养公司派人检修处理
A.任何员工发现电梯不工作，应立即通知值班经理/大堂副理、值班工程师
B.不要试图用任何方法放出受困人，不要尝试用任何方法去解救乘客，它可能造成更大的危险
C.如受困人受伤应及时拨打120，送往医院
D.保安部安排检查故障原因并恢复电梯运行，必要时通知电梯公司一并检查
