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[主观题]

话术应对:友商A某Nova7Pro智能眼部追焦很好用()

A.前置双孔多少会影响屏幕的完整性,看视频、打游戏的时候不方便操作,画面显示不全B.Reno3 Pro前置3200W,拍得真实自然,搭配AI美颜算法,美颜不过度,还原真实美,人像模式下支持背景虚化,对人像也能实现精准对焦,突出主角C.眼部追焦会让手机耗电更快,不推荐使用
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第1题
Y50相比友商52优势()

A.后置像素更高,拍照更清晰

B.前置像素更高,自拍更清晰

C.全新游戏魔盒,游戏体验更好

D.Jovi,聪明更智能

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第2题
某用户于2021年2月办理了智慧沃家融合产品,其选择的套餐为239元5G融合套餐,办理了12个月和预期的金融分期合约(最大返费额度,购物车模式),办理了108元的沃家固话年包及120元的沃家神眼年包,购买了599元智能音箱及299元的摄像头(均按标准零售价销售),那么用户还需补交差额是?(注:不考虑分期利息)()

A.不需补交差额

B.37.6元

C.265.6元

D.145.6元

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第3题
沃家神眼一句话营销话术时是:一天一块钱,能救一条命。()
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第4题
关于超融合的竞争策略,以下说法正确的是()

A.在与深信服的竞争中,可以引导多款型服务器

B.友商路坦力不支持GPU资源池智能调度功能、在线克隆虚拟机模板、虚拟机回收站、定时快照等功能

C.友商HW从2018年才开始销售KVM版本,我司可以引导产品的成熟性、行业方案和实践经验的丰富性

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第5题
智慧屏V55i的极简外观介绍正确的是()

A.一体无缝折弯金属工艺,极致简洁

B.极致拉丝阳极氧化,还原金属最本真的美,打造全面的精工之美

C.最薄处6.9 mm,比友商薄 30%

D.无论欧式还是中式,智慧屏都可以增加家里的高级感,摆入您家,就是最亮眼的艺术品

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第6题
客诉“八警句”客诉受理先判断、危机情况速上报,应对用语按话术、私人观点不发表,先行赔付严审核、内部资料须保密的下一句是()
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第7题
以下哪个话术是审核员在电话中与用户沟通二次核验的对应话术()

A.根据管局要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持

B.根据监管要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持

C.根据工信部相关法律规定要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持

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第8题
关于积极主动销售,理解正确的是()

A.小王认真学习产品核技内容,专心研究销售逻辑话术,不断提升回复技巧,提升销售转化率

B.小刘非常认真学习话术,一字不漏的都背下来,对有购车需求的用户全部回复全部发送已有的快捷短语话术

C.小李在回复客户问题时,觉得团队的话术不是很适合,都独自发明了个人话术

D.小于在客户说要退款的时候,积极主动挽留客户订单,并挖掘客户要退款的真正原因,整理分析后汇报上级,请求上级制定更合适的应对措施,减少订单流失

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第9题
推进营维一体,可以满足以下哪些需要()

A.装维服务是营销的基础,营销是装维服务的目的

B.全光带来网络质量的飞速提升,智慧家庭是企业发展的方向

C.一站式服务的智慧家庭体验服务中心是宽带攻防的阵地

D.保持一线人员的活力,永远是企业成功的关键

E.有利于竞争应对,因为友商正在推进宽带电视服务中心建设

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第10题
Reno4Pro应对Nova7Pro的优势()

A.标配65W超级闪充2.0,充电更快更安全

B.全球首发晶钻工艺,唯一一款不沾指纹、防磨耐刮、荧光磨砂的手机

C.7.8mm轻薄机身,手感更好

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第11题
“太好了!这样我就不必再跟您介绍车辆的基本操作了。不过开别人的车多少会有些束手束脚,在我们这里试驾是有专门规划的线路和专业体验师指导的,说不定会和您之前开的时候感觉不一,为了慎重起见,还是试一试吧!”这个话术可用于应对抗拒说辞为()的客户。

A.“没时间”

B.“先看看”

C.“开过了”

D.以上都不是

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