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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

上岗前伙伴必须要自检()迎接每位顾客

A.仪容仪表,调整 情绪,保证良好的状态

B.仪容仪表,调整工衣,保持微笑问好

C.整洁的仪容仪表、良好的心态、保证良好的状态

D.仪容仪表、整整心情、保证良好的状态

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仪容仪表调整情绪保证良好的状态

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第1题
有关撤餐以下正确的做法是()

A.自检仪容仪表

B.调整情绪

C.保证良好状态迎接每位顾客

D.站立时倚靠

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第2题
上岗前必须要佩戴()

A.劳保用品

B.口罩

C.手套

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第3题
从事技术工种的劳动者上岗前必须要经过()。

A.考试

B.面试

C.培训

D.试用

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第4题
承担聚乙烯管道焊接工作的人员,必须要取得国家市场监督管理局颁发的特种设备作业证书,且在证书的有效期及合格范围内从事焊接工作。间断焊接时间超过(),再次上岗前应重新考试,由成员企业工程管理部门组织并确认考试结果。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.18个月

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第5题
高空作业机械作业平台上每位人员必须要备有栓安全带及绳索的接点,工作表面应该防滑。()
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第6题
保育员必须要一视同仁的尊重和对待每位家长,(),这也是教育公正的要求之一

A.教育好每位家长

B.与其建立诚挚平等的关系

C.满足家长的要求

D.做好家长工作

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第7题
新人小王想加入合肥中心,首先必须要参加什么培训并顺利结训才可入职()

A.长险破零培训

B.新人岗前培训

C.件均提升培训

D.师傅培训

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第8题
如果想要顾客点得到,那商家运营时,必须要覆盖全品类时段()
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第9题
美发师对顾客的()临进行解答时,必须要合乎逻辑,不能推卸责任,随意贬低他人或其他部门。

A.意见

B.问题

C.不满

D.投诉

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第10题
以下什么情况必须要提前报备,并且通知小梦()

A.顾客换菜

B.打包错漏补送

C.门店一人食套餐有出现估清

D.忙不过来

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第11题
为顾客推荐杯型时,必须要掌握的要点是()

A.杯型分类:了解每个杯型的特点及适合的人群

B.快速打动顾客:聚焦产品亮点,30秒引起顾客购买兴趣

C.掌握推荐方法:利用推荐公式有针对性推荐

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