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[主观题]

凡发生服务质量一般问题之一的,情节严重的给予给予责任者()A.行政警告处分B.行政记过处分C.行政

凡发生服务质量一般问题之一的,情节严重的给予给予责任者()

A.行政警告处分

B.行政记过处分

C.行政记大过处分

D.免职处理

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第1题
站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于()。

A.服务质量重大问题

B.服务质量特大问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量一般问题

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第2题
站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于()。

A.服务质量严重问题

B.服务质量一般问题

C.服务质量重大问题

D.服务质量特大问题

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第3题
在一个季度考核周期内,项目部(单位)有发生一般及以上质量事故的、()情况之一的,该项目季度绩效考核成绩为“零分

A.发生一般责任死亡事故的

B.发生火灾事故的

C.发生铁路交通一般及C类以上事故的

D.凡隐瞒事故,造成恶劣影响的

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第4题
《中华人民共和国教师法》第三十七条规定,教师凡具有以下情形之一,情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。()①故意不完成教育教学任务,给教学工作造成损失的;②体罚学生,经教育不改的;③品行不良,侮辱学生,影响恶劣的;④教师进行有偿家教

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④

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第5题
有下列()行为之一的建设工程,将被列入施工安全重点监督名单

A.发生一般及以上的安全责任事故(liability accident)

B.在安全生产监督检查中,被责令停工整改

C.发生起重机械倒塌、土方坍塌、模板支撑系统坍塌等安全责任事故(liability accident)

D.在安全生产监督检查中,被责令进行安全隐患整改,但拒不整改,或逾期未整改到位

E.项目经理、项目部安全生产管理人员不到位或未履行其安全管理职责,情节严重

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第6题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:旅客的来信来访问题。凡路局客运处要求段直接调查的,()要组织人员进行调查处理,将情况上报路局客运处。

A.段职能部门

B.乘务科

C.车队(间)

D.班组

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第7题
凡符合下列情形之一的,为一般质量安全事件:
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第8题
凡存在以下问题之一的品种不能列入医保目录()

A.中西药并用

B.临床首选

C.滋补保监功能药品

D.两年以上未生产

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第9题
各单位节能减排工作发生下列哪些情形之一的,视情节严重程度对责任企业和个人按公司有关规定进行处罚。
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第10题
CRM的内涵包括()。

A.客户是最重要的资源之一

B.对与客户发生的关系进行全面管理

C.延伸供应链管理

D.提高售后服务质量

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