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[判断题]

储值卡余额不足时,可将卡内余额扣除后,剩余部分现金支付。()

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第1题
对于一卡通的超程,因余额不足无法从卡内扣值,须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款,更新后出站。()
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第2题
小明是位小学生,使用琴岛通学生卡刷卡乘车,享受单程票价5折优惠,若卡内余额不足或未办卡,可以发售半价优惠单程票。()
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第3题
为ETC卡充值时,必须保证卡内余额小于或等于本卡15天所需金额*30%,保证每张卡充值后的余额,不得高于该卡对应车辆的行驶线路,前三个月的月均消费金额的一半()
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第4题
ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道,()的ETC车辆不能自动通过。

A.OBU未拆卸

B.OBU和ETC卡车牌号一致

C.车牌不在追缴名单内

D.储值卡余额为0

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第5题
客户在ATM交易时,有下列情况之一的拒绝交易().
客户在ATM交易时,有下列情况之一的拒绝交易().

A.卡已撤消

B.账户止付

C.账户可用余额不足

D.废卡

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第6题
信通卡发生ATM跨行交易时,卡内存款余额必须大于支取金额加手续费,才能支取成功。()

信通卡发生ATM跨行交易时,卡内存款余额必须大于支取金额加手续费,才能支取成功。()

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第7题
一卡通在出站余额不足时,可以如何处理()。

A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。

B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。

C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。

D.暂扣乘客IC卡。

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第8题
网银注册或账户下挂后,账户余额不足或账户出现挂失、冻结、不收不付、只收不付等异常状态时,()。
网银注册或账户下挂后,账户余额不足或账户出现挂失、冻结、不收不付、只收不付等异常状态时,()。

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第9题
刷卡后电脑显示“挂失卡”时,应立即()

A.指引顾客前往收银部查询

B.建议顾客把余额消费完

C.查询原因,快速给顾客处理网卡

D.知会客服经理

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第10题
应进行ETC通行有效性判定和储值卡余额是否大于0元判定,查验通过的,正常放行。查验不通过的,转人工处理。()
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第11题
财产保险企业按当年全部保费收入扣除退保金等后余额的15%计算限额。()
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