A.不要推荐和顾客购买正价商品相似的单品
B.适合顾客的全部都可以推荐购买
C.主要讲解特价商品的原因,消除顾客购买正价商品的不平衡
D.为了不影响顾客购买正价,能不推荐就不推荐特价的
A、焦点小组座谈可用以发现顾客的购买动机和品牌偏好,以便发展产品概念和促销主题。
B、焦点小组座谈的结果可作为问卷设计的基础
C、焦点小组座谈适用于观察和记录被调查者的行为特征。
D、焦点小组座谈主持人的任务是引导与会者就特定的专题畅所欲言。
E、以上都不正确。
问题:(1)王力用的是哪种处理顾客异议的方法?有哪些特点?
(2)王力所使用的是哪种建议成交法?有哪些优点?