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[主观题]

顾客对电信产品的需求动机和购买行为呈()和()。

顾客对电信产品的需求动机和购买行为呈()和()。

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第1题
需求导向定价法是指电信企业在制定电信产品价格时,主要根据市场对该电信产品的及顾客对该电信产品价值的()、()的不同,来制定价格的方法。
需求导向定价法是指电信企业在制定电信产品价格时,主要根据市场对该电信产品的及顾客对该电信产品价值的()、()的不同,来制定价格的方法。

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第2题
对铁路运输产品的消费者而言,其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有()的需要和欲望。

A.购买动机

B.支付能力

C.潜在需求

D.消费动机

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第3题
期望从通信产品的购买中得到高附加值的购买动机。表现为消费者对所购买的通信产品具有很强的依赖性,这种购买行为是求利动机。()
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第4题
消费者购买行为过程的起点和终点是()。

A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束

B.从顾客向售货员询问到交易完毕双方道别

C.从走进商店到交易完毕走出商店

D.从需求产生到对所买商品的最终评价

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第5题
下列关于天猫销售的说法不正确的是?()

A.不管顾客意愿,推荐热销产品,销量爆款

B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为

C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程

D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求,并实现企业的销售目标

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第6题
以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征。()

A.对公司的产品和服务存在需求

B.对公司的产品和服务具备购买能力

C.必须有购买产品的权力

D.对公司的产品和服务能够提出建议

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第7题
网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。

A.需求动机

B.理智动机

C.感情动机

D.惠顾动机

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第8题
()购买动机是指顾客在购买服务产品时,希望迅速、方便地完成主要目的的购买动机。

A.求廉型

B.求实型

C.求速型

D.求新型

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第9题
网络消费者的购买动机基本上可以分为()两大类。

A.理智动机

B.需求动机

C.心理动机

D.行为动机

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第10题
信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第11题
通过(),可以找到市场在哪里?从而根据数据分析,预测未来市场容量。

A.消费需求的调查

B.竞争者调查

C.顾客购买行为调查

D.市场营销环境调查

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