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第3题
客户服务数据管理的保密要求正确的是（）
A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料，须经客服负责人批准，查阅其他客户综合信息，须提供其它客户的书面同意书，并报项目经理批准
B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时，须持工作证、单位介绍信，在验证对方身份后，按照本规定中的要求流程审批
C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时，项目经理需及时审核客户服务数据操作日志，并调整项目客户服务数据管理权限，确保工作交接无误
D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时，禁止未经审批向外提供及发送
E.内部发送须经公司内部传输渠道，并应设置密码，禁止使用微信、QQ等外部传输
第5题
客户出现以下哪种情形系统会自动添加风险事件：（)
A.多次(3次及以上)被报送可疑交易报告的客户
B.频繁(3次及以上)变更客户重要信息(姓名或名称等)
C.被报送过1-2次可疑交易报告的客户
D.证件失效90天以上且客户发生交易
第8题
公司全体员工都有保守公司秘密的义务，包括但不限于以下哪些（）
A．（1）商业信息：包括但不限于发展战略、重要业务活动、利润分配、内部成本等B．（2）财务信息：包括但不限于经审计的或未经审计的帐册、财务记录、文件或其他任何形式的记录（包括电子形式的记录），及其他所有反映公司财务状况的记录C．（3）内部管理信息：包括但不限于与工作相关的一切文件、密码等等D．（4）客户信息：所有与客户相关的信息E．（5）薪酬保密：除事业部总经理和人资外，其余人员知道你的具体工资，即视为泄露工资
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第9题
储蓄国债承销机构出现以下行为时，说明其发行准备工作不充分（）
A.未按规定申领配备《中华人民共和国储蓄国债（凭证式）收款凭证》
B.结合实际情况制定本行国债相关发行兑付、宣传等规章制度
C.未提前在营业网点醒目位置张贴财政部发行公告
D.未提前告知客户歇业网点事项和可购买、兑付的附近其他网点信息
第10题
对应急资料中管道周边设施信息描述错误的是（)。
A.管道中心线两侧各50m范围内与之平行或交叉的第三方管道等地下设施、地上构筑物
B.管道中心线各50m范围内的人口、水体、公路、铁路等信息
C.管道所经区域内或附近的道路上消防、医院、派出所等应急资源信息
D.管道途径城市的地下排水排污等设施信息
