题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在新建商品房销售对外宣传资料中，对建筑指标进行详细说明的是（）。
A.形象楼书
B.功能楼书
C.户型手册
D.宣传展板
E.工厂的生产设备
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A.他项权证复印件
B.借款人的还款能力证明原件或复印件。
C.《商品房买卖合同》、《购房意向书》原件或复印件。
D.购房首付款证明原件或复印件。
A.代理渠道网点公章
B.销售人员姓名或工号
C.销售人员身份证号码
A.2256.5
B.2445.5
C.2548.5
D.2681.5
A.设计资料中应提供全站交流系统上下级差配置图和各级断路器（熔断器）级差配合参数
B.配电线路装设的上下级保护电器，其动作特性应具有选择性
C.非重要负荷的保护电器，可采用部分选择性或无选择性切断
D.新建变电站交流系统在投运前，应完成断路器上下级级差配合试验，核对熔断器级差参数，合格后方可投运
A.房地产开发企业对外出租的新建商品房
B.企业办的医院自用的房产
C.老年服务机构自用的房产
D.公园内附设的照相馆用房
E.个人用于自己居住的住房
A.复制一份当前客人的客史资料
B.新建一份客人的客史资料
C.将当前客人的所有客史资料添加并覆盖到其它客人的客史资料
D.新建一份客史资料，将当前客史资料的部分属性选择性地复制到新建资料中
A.有明确的服务理念，作为售后服务工作的指导思想，并保证员工理解
B.重视服务标准化工作，鼓励参与国家、行业有关标准的制定工作
C.对售后服务的目标或水平做出承诺，服务承诺在广告、宣传品、保修卡、销售合同等各种文档材料中的表述准确一致，并有效地传递给顾客
D.以多种方式向社会公众做服务文化和活动的宣传，形成有效的顾客认知和口碑
