A.第一印象
B.7秒定律
C.首因效应
D.8秒定律
A.①②③④⑤⑥
B.⑥⑤③②④①
C.⑥③②①④⑤
D.⑥①④③②⑤
A.和客户说明我们暂不支持、暂不发货,仓库会正常发出
B.给客户说这里先不发货,客户需要发货时再来联系我们
C.看客户下单时间凭经验给客户说不在名单,要客户直接申请退款
D.给客户标注红旗,备注暂不发货
A.我最亲爱高贵的女王陛下,请问您有何吩咐?
B.亲爱哒,有什么可以为您解答的呢?
C.亲爱哒, 关于这件商品 有什么可以帮到您的呢?
D.在的哦hello 亲亲我是人工客服哦。
B、客户提出建议:感谢您提出的宝贵建议,我们将及时反馈给公司相关负责人员,再次感谢您对我们工作的关心和支持!
C、超过18小时回复客户:很抱歉让您久等了,给您造成不便,请您谅解接着回复客户留言
D、客户留言问题无法及时解决,需要时间处理再回复:对不起,您所咨询的信息,系统暂无记录,我们会记录问题并跟踪处理,及时给您回复若24小时内您还未收到回复提醒,请您点击【公共信息】→“客户
A.你好,我是邮储银行客户经理小王,请问您有时间听我给您介绍一下我们新推出的业务么
B.我们银行最近针对重点客户推出一种理财产品,希望您能抽出时间倾听我们的介绍
C.我们银行推出一款新产品市场反响特别好,张总,您有兴趣听我介绍一下么
D.张总,听说你们企业今年市场拓展速度非常快,我们银行领导非常希望能向你们学习,以便于我们把握好为你们服务的机会
A.主要矛盾对事物的发展起决定作用,要集中力量解决主要矛盾
B.矛盾双方是相互依赖相互联结的,要善于全面分析和处理矛盾
C.全局和部分是相互制约的,要学会处理好关系全局的决定因素
D.量变和质变是对立统一的,要学会有效促进事物从量变到质变
前厅部是()。
A.饭店的营业橱窗
B.饭店给客人留下第一印象和最后印象的地方
C.饭店具有一点的经济往来业务的地方
D.美好印象与衔接内外联系的岗位