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以下关于一键续保考核动作和指标的说法,正确的是()
A.须在好车主APP中承保
B.好车主APP买车险点击保险询价
C.一键续保业绩自动归属直通
D.考核目标25%
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B、好车主APP买车险点击保险询价
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A.须在好车主APP中承保
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C.一键续保业绩自动归属直通
D.考核目标25%
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A.指标名称是根据考核指标的内容作出的概括
B.指标定义是对指标内容的操作性定义,用于揭示考核指标的关键可辨特征
C.标志就是评价因子
D.标度是对标志所规定的各个级别之间的差异和状态作出的规定和刻度
A.月度综合排名与贝壳币多少奖励无关
B.综合得分中,信息触达的比重仍然是最高的
C.综合分的分值高低取决于单项考核指标的排名
D.每半月核算一次排名,排名后5%的运营官将会被强制淘汰
A.继续率考核指标的计算范围不包含趸交件、犹豫期撤单件及发生理赔且保险责任终止/豁免保费件
B.继续率考核指标计算以保单生效时间为标准
C.提前收取的续期保费,将计入实收期的继续率计算
D.保单复效后的保费纳入当期年度保费继续率的计算
A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标,要能够细化到具体单号,分析原因,提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知,业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训,可以有助于我们改善KPI指标
A.小程序预约1月发卡月进入淘汰名单的业务人员,当月新增户数未达复工当月新增首刷户考核指标的50%且未达10户,则直接解除劳动合同或退回劳务公司
B.其中2020年4月绩效月小程序预约量是指3月新客户通过客户经理专属微信小程序二维码邀请,在线成功预约申请的客户数量
C.其中2020年4月绩效月小程序预约量是指2月和3月新客户通过客户经理专属微信小程序二维码邀请,在线成功预约申请的客户数量
D.针对疫情期间的小程序预约客户,待疫情结束完成收件后发放对应的奖励补贴