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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

坚持邀好评对酒店有什么好处（）

A.提升酒店排名

B.提升酒店流量

C.提升运营积分

D.提升顾客满意度

答案

ABC

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第1题

客户好评提升方法包含哪些（）

A.规范投递行为

B.提升服务价值

C.主动邀评、指导

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第2题

对于公司来说，做好商家运营，有什么好处（）

A.能吸引新客户,提升公司形象

B.提升市场份额,增加用户粘度

C.增加交易额;提高盈利

D.能增加商家粘性，防止被竞对

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第3题

做好商家运营，对商家来说有什么好处（）

A.可以提升排名;增加曝光度;增加交易额;提高盈利

B.在美团上体验感提升

C.提升市场份额,增加用户粘度

D.能够提升业务能力;增加交易额，拿到高绩效;获取成就感

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第4题

邀评的方式哪些是正确的？（）

A.多咚咚在线邀评，特点触达率高，在顾客未下单之前晒出好评利益点更好

B.短信邀评，定向短信推送，抛出利益点

C.电话邀评，采用电话回访的形式，先了解顾客对该笔订单的满意度及问题建议，再邀请顾客评价

D.对所有服务单进行邀评

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第5题

系统揽收短信上线后，是否允许以个人名义给顾客发短信邀好评（）

A.可以

B.不可以

C.不知道

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第6题

以下邀评，哪些话术及内容是可以发送的？（)

A.全五星返现

B.好评返现

C.好评免单

D.好评返红包/好评返优惠

E.以上均不可发送

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第7题

哪些属于邀好评禁语？（)

A、您好,满意的话请您给⑤颗小星星哦

B、动动小手,五星好评奥

C、感谢您对于我们商品的关注,评价请点⑤颗小星星

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第8题

以下操作不正确的是（)。

A.私下与用户取得联系

B.结束通话时向用户邀好评

C.在拼多多购买的东西出现问题进线联系客服但是不投诉不评价

D.用户辱骂及时上报班长

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第9题

等保测评能为客户带来什么好处？（)

A.合理规避相关法律责任

B.满足相关行业要求

C.提高信息系统的网络安全防护能力

D.提升收益

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第10题

祖母绿宝石对人体有什么好处

？

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第11题

白晶吊坠对人体有什么好处

？

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