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更多“以下选项中，咚咚30秒应答率会影响到的风向标因子是()。”相关的问题
第1题
京东平台对于30秒、平均响应时间、即时满意率标准在多少（）
A.30秒应答率80%
B.30秒应答率88%
C.平均响应时间30S内
D.平均响应时间35S内
E.咚咚满意度月指标≥80%
F.咚咚满意度月指标≥90%
第4题
对于DME应答器来说，其发射的识别码不论工作在“独立”方式还是“联合”方式，它都是每30秒发射1次识别码，从而尽量减少对()。
A.DME询问器应答效率的影响
B.DME应答器应答效率的影响
C.DME应答器应答率的影响
D.DME询问器应答率的影响
第7题
以下哪个选项是正确查询30S应答率的路径？（)
A.客服管家-服务商经营数据-服务商工作量-考核数据
B.客服管家-服务商工作量-服务商经营数据-考核数据
C.客服管家-考核数据-服务商经营数据-服务商工作量
D.服务商经营数据-客服管家-服务商工作量-考核数据
第8题
IM是经纪人与客户沟通的重要渠道，经纪人能否快速响应、严重影响到客户体验，下列关于AE吕晓蒙对经纪人的宣导中，正确的是（）
A.纳入考核后，早上9:00客户咨询，1分钟内未回复，会影响到用户体验和IM响应率数据
B.纳入考核后，晚上23:00客户来咨询，1分钟内未回复，会影响客户体验，但是不会影响到IM响应率
第10题
关于客服主管的现场工作管理，说法有？（）
A.30秒首次应答率和平均响应时间和客服上号的专注度息息相关
B.上班时间，应当禁止上班发呆，浏览其他网页，玩手机升值打游戏刷副本
C.如果客服需要长时间官气，小提前报备组长或者主管
D.客服主管需要及时注意组员上班情绪，避免办公室传播负能量
