题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
已穿已穿洗反馈有味道、穿后羽绒服跑毛有味道、处理方式（）
A.轻微跟买家解释下属于正常现象（补偿优惠券/部分补偿）
B.严重的反馈运营核实（支持退货）
C.轻微最高赔偿金额商品实付金额10%（或按买家的地址进行补偿）
D.严重跑毛最高可以补偿实付金额的20%或支持退货退款
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.轻微跟买家解释下属于正常现象（补偿优惠券/部分补偿）
B.严重的反馈运营核实（支持退货）
C.轻微最高赔偿金额商品实付金额10%（或按买家的地址进行补偿）
D.严重跑毛最高可以补偿实付金额的20%或支持退货退款
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