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[多选题]

以下哪种客户不是A1认定的客户类型()

A.分公司

B.中小微企业

C.个体工商户

D.外资、合资

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分公司外资合资

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第1题
以下哪种客户信息资料收集方法适用于新品开发的调研和认定?()

A.询问法

B.德非尔法

C.观察法

D.实验法

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第2题
以下哪种100G客户侧接口不是标准定义的?()

A.SR10

B.LR10

C.LR4

D.ER4

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第3题
客服在跟以下哪种类型的客户沟通时,尤其要耐心对待?()

A.冲动型

B.理智型

C.谨慎型

D.舆论型

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第4题
以下哪种客户不是医疗云的目标客户?()

A.刚采购了服务器的二甲医院

B.新建医院,机房仍在规划当中

C.计划建设全民健康信息平台的卫计部门

D.设备已购买了8年的三甲医院

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第5题
审核错误造成的案件重开为以下哪种类型()

A.客户主动放弃索赔0结

B.拒赔结案后经诉讼需要追加赔款

C.核损金额与发票金额不符

D.无责0结,客户又要申请代位求偿案件

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第6题
以下哪类因素不是减值损失违约概率划分敞口时的考虑因素()

A.客户属性

B.产品类型

C.历史实际违约数据

D.风险缓释措施

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第7题
客户经理识别客户风险的方法主要有两种:主观风险测定法和客观风险测定法,以下哪种不是主观风险测定法()?

A.综合评价法

B.财务报表透视法

C.直接观察法

D.连锁推测法

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第8题
关于按客户类型进行销售分析,以下哪种说法是错误的?()

A.可以从客户业态、经营规模、经营能力、诚信度等多角度对客户进行销售分析

B.针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一

C.按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况,以发现问题、改进工作

D.销售分析主要针对销量、卷烟产品、占有率等指标进行,客户数量众多、特征各异,按客户类型进行销售分析意义不大

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第9题
某客户使用了华为云的ECS服务,为了更方便的将ECS实例上的文件共享给其他ECS实例,推荐租户使用以下哪种类型的存储服务()

A.弹性文件服务SFS

B.云硬盘EVS

C.专属分布式存储服务DSS

D.存储容灾服务SDRS

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第10题
贷后管理模块扶贫贷款专项检查中,流动资金扶贫贷款认定检查情况列表页面中“扶贫贷款类型”、“营销产品”字段来源于贷款和展期合同台账中的“扶贫贷款类型”与“营销产品”字段,“客户规模”字段来源于客户档案中的“企业规模”字段。()
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第11题
用客户喜欢的方式接近客户,无论哪种类型的客户,打招呼是营业员开展销售工作的第一个步骤,也
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