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A.“我看到你是焦虑的，当你平静下来后，我再来”
B.“我注意到你的腿正在抖动，并正在桌子上敲打你的手指。你现在感觉如何”
C.“我将带给你一些东西帮你减轻焦虑”
D.“我知道你感到焦虑，让我们讨论一些能让你愉快的事情”
E.“我看出你很焦虑，你去活动室看电视吧”
A.立即通知服务员给客人台面增加蜡烛
B. 安慰客人，告诉客人可能电路有点问题，工程部正在抢修，请客人稍等一会
C. 告知客人尽量不要离开座位，以免误伤
D. 让服务员在所辖服务区域内加强巡逻
E. 来电后问候客人，并给予不同的赠送或折扣以示歉意
A.北京人正在把捕获的野兽放在火上烧烤
B.元谋人正在采集食物
C.河姆渡原始居民正在种植水稻
D.炎黄大战蚩尤
在一个重要会议中，你正在讲话，小王和小李两人却在窃窃私语，这时你会（）。
A.稍微停顿一下，说:请大家安静，以免影响他人听讲
B.提一个问题请小王回答，把他们的注意力集中到听讲上
C.停止讲话，一直看着他们，直到他们觉察并自觉停止讲话
D.稍微停顿一下，问大家:有什么不明白的大家可以提出来
A.我以前的蔷薇的梦原来都是虚幻，现在所见的或者才是真的人生。我想订正我的思想，重新入新的生活。
B.此刻是二十三日之夜十点半，我独自坐在靠壁的桌前，这旁边，先前是小刺猬常常坐着的，而她此刻却在上海。我只好来写信算作谈天了。
C.现在写信给你的，是一个受了你快要两年的教训，是每星期翘盼着听讲《小说史略》的，是当你授课时每每忘形地直率地凭其相同的刚决的言语，好发言的一个小学生。
D.中国多暗箭，挺身而出的勇士容易丧命，这种战法是必要的罢。但恐怕也有时会逼到非短兵相接不可的，这时候，没有法子，就短兵相接。
A.以社会工作的行业价值为指导向案主提供服务
B.让案主去做他想做的事，满足他的需要，只要他不侵害他人的利益
C.确定它的存在
D.鼓励案主探讨他的价值，并把他的价值与可能的选择方案联系起来思考
E.仅仅清醒意识到自己的价值取向是不够的，还必须把这种价值取向付诸实践
F.按照社会工作道德伦理原则下的序列安排来做价值判断
