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[判断题]

各片区(中心)负责人应加强员工行为管理,提升员工的服务意识和声誉风险敏感度,不得在微信等自媒体渠道随意发布信息()

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第1题
加强员工行为管理。银行业金融机构应严格执行《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》(银监办发〔2014〕57号)有关要求,制定完善()制度,落实机构负责人对员工的管理、教育和监督职责。

A.员工监督

B.员工异常行为排查

C.员工审计

D.员工内部控制

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第2题
技术中心对疫情期间进入办公区的防护管理措施包括哪些()
A.每日早上进入办公楼应按要求在门岗处签到B.创新工作方式,尽量通过电话、广讯通、微信等方式进行工作交流,减少面对面工作交流,保护自己与他人C.加强办公室通风,保持清洁卫生D.工作需要非技术中心员工到访时,业务联系人应提醒访客在门岗处进行备案登记,同时业务联系人做好相关可追溯信息记录;现场交流时,双方应佩戴口罩、保持1米以上距离
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第3题
根据中国石化合规管理办法的规定,“强化责任与客观独立相结合”合规管理体系建设原则的内涵是,把加强合规管理作为企业主要负责人履行法治建设第一责任人职责的重要内容,建立全员责任制。合规管理部门独立行使职责,不受其他部门和人员干涉,依法依规评价、约束企业和员工行为,客观公正考核奖惩。()
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第4题
根据中国石化合规管理办法的规定,“强化责任和客观独立相结合”合规管理体系建设原则的内涵是,把加强合规管理作为企业主要负责人履行法治建设第一责任人职责的重要内容,建立全员责任制。合规管理部门独立行使职责,不受其他部门和人员干涉,依法依规评价、约束企业和员工行为,客观公正考核奖惩。()
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第5题
对于“合规职场行为”,管理层应该()

A.员工违规,与管理层无关,不需要任何操作

B.管理者应以身作则

C.管理层应对员工加强督导

D.管理者应根据履职情况,承担相应管理责任

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第6题
管家部可发起退款流程的岗位角色有()

A.地区物业片区管家中心负责人

B.地区物业项目客服中心文员

C.地区物业项目客服中心专员

D.地区物业项目客服中心负责人

E.地区物业项目管家支持专员

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第7题
《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》要求,商业银行应加强业务全流程管理,不断完善内控制度并提高制度执行力。培育全员合规风险()思想,建立有效的问责制度,严格责任追究。

A.零容忍

B.一票否决

C.红线

D.违规必究

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第8题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应在()实施同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程。

A.营业网点

B.营业网点柜台

C.营业网点非现金区

D.营业网点现金区

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第9题
可回收资源费用全部用于保洁部员工关怀,所选择方式或物品需经过30%以上保洁员同意,原则上不允许发放现金,如因特殊情况需发放现金时,经物业服务中心负责人审核后再报备至片区负责人()
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第10题
基准价上调终审人为()

A.销售片区负责人

B.业务管理部负责人

C.事业部总经理

D.总部营销分管高管

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第11题
新增销售区域及产品定价终审人()

A.销售片区负责人

B.业务管理部负责人

C.销售总监

D.事业部总经理

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