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[主观题]

客房维修意见表的作用是（)，让客人感到饭店对其所住房间状况的重视，通知工程部派工维修及备查。A.

客房维修意见表的作用是()，让客人感到饭店对其所住房间状况的重视，通知工程部派工维修及备查。

A.客人有机会发表意见，以弥补工作的不足

B.让客人感受到饭店的工作效率很高

C.如实反映客房状况

D.对外影响和宣传

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第1题

客房维修意见表的作用是让客人有机会发表意见以弥补工作不足，（)，通知工程部派工维修及备查。A.如

客房维修意见表的作用是让客人有机会发表意见以弥补工作不足，()，通知工程部派工维修及备查。

A.如实反映客房状况

B.让客人感到饭店对其所住房间状况的重视

C.对外影响和宣传

D.让客人感受到饭店的工作效率很高

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第2题

客房维修意见表的作用之一是让客人有机会发表意见，可弥补客房工作的不足。此题为判断题(对，错)。

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第3题

团队结束应交回的物品（）

A.领队总结

B.车费、餐费票据

C.客人意见表

D.出境名单表

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第4题

申请主体在建筑区划内对《房屋专项维修资金使用业主表决意见表》和《房屋专项维修资金使用业主表决结果公示》进行公示，公示期不少于（）

A.3

B.5

C.7

D.15

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第5题

物业服务企业需要使用专项维修资金时，向业主发放《征询意见表》，该表需包含的内容有（)。

A.维修资金账户余额

B.审批完成前的应急方案

C.维修资金使用的适用法律规定

D.维修实施方案及报价

E.报修、检查记录及现场影像资料

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第6题

vmd分为三类区域分别为：vp、pp、ip，对于以上三类区域的描述正确的是（）区域唯一一个让在店外的客人也能看到的区域（）区域是为了让顾客方便观察、选择商品的区域（）区域的作用是向顾客将商品配置以容易理解的方式传达

A.vp、ip、pp

B.ip、vp、pp

C.vp、pp、ip

D.pp、vp、ip

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第7题

对住客房进行维修时,客人可以在房内观看（）

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第8题

客人结账退房后，客房状况由出租房变为（)房。

A.空

B.待售

C.维修

D.待清扫

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第9题

客房服务员是否可以让来访的陌生人进入房间等候客人（）

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第10题

（)是让客人形成对饭店“第一印象”和“最后印象”的地方。

A.前厅

B.餐厅

C.客房

D.酒吧

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