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第5题
以下属于局方 2012【96 号】文件的为（）
A.地面滑行属飞行关键阶段，要求乘务员在此期间禁止 从事与安全无关的工作，包括订餐、CIP 乘客确认，但在此 期间如有乘客按呼唤铃，乘务员应在确保自身安全的情况下予以回应
B.起飞 5 至 10 分钟内进行客舱广播，起飞 20 分钟或平飞后方能开始客舱餐饮服务程序
C.所有客舱服务程序应在起飞后 20 分钟或平飞至落地前 30 分钟内完成
D.根据乘客人数和需求留出充足的餐饮服务时间，进入下降阶段后不再为乘客提供餐饮服务
E.驻外航班，厨房供应品回收交接工作应在下降广播前 完成;两舱的客舱整理工作，包括叠被子等应在落地前 40 分钟全部完成
第6题
某航班飞错指定的离场程序未造成避让。机组在巡航阶段通过卫星电话通报机队值班，ESMS 报告应在何时提交（）
A.该航班落地后30分钟内
B.机队值班获知信息后30分钟内
C.航班落地后4小时内
D.该航班落地后12小时内
第10题
某航班7月1日起飞，7月2日凌晨落地。02:00航后检查发现遭鸟击(有鸟击残留物)，机组反映全程未感觉到鸟击，鸟击阶段不明。发生时间栏填写()。
A.落地时间
B.发现时间
C.当前时间
D.起飞时间
