如果结果不匹配，请 
更多“第21 题: 国际漫游和国际长途功能的开通/取消办理在（）菜…”相关的问题
第2题
客户出国前致电10086，我们需确认以下哪些信息（）
A．客户是否同时开通国际长途和国际漫游功能B．主动询问客户出行地点C．主动介绍语音、上网等标准资费，并推荐客户准确办理大包多天等数据优惠资费及其他相关优惠活动（主动推荐国际漫游最优资费）D．主动提醒客户关注"中国移动国际漫游"微信公众号，并告知国际漫游服务热线号码为13800100186，提升客户服务感知。下发协同短信国际漫游咨询E．确认客户星级是否可以开通国际长途和国际漫游功能
点击查看答案
第3题
关于客户开通“边境号码专用服务”说法正确的是（）
A.边境号码只能拨打和接听沿边五个地州（临沧、版纳、德宏、普洱、红河）和昆明的电话
B.开通边境号码专用服务的客户不能办理国际业务（国际长途/国际漫游）
C.开通边境号码专用服务的客户可以办理国际业务（国际长途/国际漫游）
D.使用边境证件开户的号码不能过户至二代身份证件名下
第7题
用户来电表示要去外国旅游时（）
A.需要先看客户的国际漫游功能，国际长途功能有没有开启
B.办理了省内携号预约生效的准星及未评级客户需要去营业厅开通此功能
C.应当注意客户账户可抵扣流量套餐费的金额是否不足，当金额不足时是办理不成功的
D.不管用户是去那个国家都可以开通一带一路享受国际漫游流量包天优惠
第10题
用户来电表示需要出国漫游，但我只需要打电话不需要用流量，客服该如何处理（）
A.开通国际长途
B.开通国际漫游
C.开通国际长途 暂停GPRS功能
D.开通国际漫游暂停GPRS功能
E.暂停GPRS功能
