题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户来电表示需要出国漫游，但我只需要打电话不需要用流量，客服该如何处理（）
A.开通国际长途
B.开通国际漫游
C.开通国际长途 暂停GPRS功能
D.开通国际漫游暂停GPRS功能
E.暂停GPRS功能
答案
开通国际长途开通国际漫游暂停GPRS功能
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D.不管用户是去那个国家都可以开通一带一路享受国际漫游流量包天优惠
A.话费不足使用
B.没有开通国际长途功能
C.没有开通国际漫游功能
D.短信息中心号码错误
E.漫游国家未开通国际短信互通业务
A.国际长途
B.国际、港澳台漫游下的短信
C.短信、彩信以及数据上网
D.国际、港澳台漫游下短信、彩信以及数据上网
E.港澳台长途业务
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B.邮件客服结清证明小组，提供新的邮箱
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D.邮件上海客服支持，提供新的邮箱
