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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是对组织内员工、部门或团队的工作行为和工作业绩进行全面地、科学地、系统地定期考察和评价的一种正式的过程。

A.绩效管理

B.绩效评估

C.绩效实施

D.绩效反馈

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第1题
下面说法正确的是()。

A.评价是对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行调查与评定

B.表彰和奖励体系可以提高或强化管理者所希望的行为

C.项目团队成员是不可改变的

D.对团队进行调整是为了使团队更适合项目工作的要求

E.增加福利只会让职工产生懒惰情绪,无法提高其工作积极性

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第2题
验证组织应确定所需能力的范围应包括()。

A.组织内的所有员工

B.组织内的所有员工和所有的相关方员工

C.在组织控制下工作的,对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员

D.组织所使用的产品或服务涉及的相关方人员

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第3题
62 组织行为塑造有四种方式:正强化指应用有价值的结果增加产生结果的这种行为重复出现的可能性;
负强化指取消或避免不希望的结果;惩罚指处理厌恶的结果;自然消退指撤回或不给予强化的结果。

下列属于负强化的是:

A 对员工批评、斥骂、分派不合意任务、解雇等

B 给员工设置无法实现的目标,使他从未经历过成功

C 管理者为某个行为有所改善的员工解除察看处分

D 赋予充满乐趣、富于挑战性或内容丰富的工作

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第4题
王庆娟,张金成(2012)开发了“工作场所的儒家价值观”量表,其中“宽忍利他”维度包括如下七个子项:即使别人有错,也应该尽量容忍原谅;受到不公平待遇应该尽量容忍宽让;即使有困难,也要尽量配合别人的工作;哪怕自己不便,也尽量不要给别人带来不便;对部门和单位的要求尽量有求必应;虽然不能给自己带来好处,但能帮助别人总是好的;个人利益应该服从部门和单位的利益。显然这些子项几乎就是儒家()思想在组织员工行为中的具体体现。

A.“仁”、“利”

B.“义”、“利”

C.“仁”、“义”

D.“义”、“礼”

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第5题
选择领先创新战略的组织通常具有较强的信息力量,哪些人员愿意接受风险和挑战?()

A.员工

B.高层

C.研发团队

D.市场部门

E.技术部门

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第6题
团队是由两个或两个以上的人组成的,通过人们彼此之间的相互影响、相互作用,在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。此题为判断题(对,错)。
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第7题
根据《广东华兴银行营运条线员工行为管理工作指引》,家访或家庭调查工作可由各级营运管理部门单独组织,也可参加所在单位组织的相关活动来实施,但需确保每年进行一次。()
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第8题
职业倦怠,是指从业者因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力、深感付出与回报不对等、对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机却又不得不为之时,产生厌倦情绪,身心陷入疲备状态,工作绩效明显降低,从而表现出对所从事职业的消极态度和行为。根据以上定义,下列不能有效应对职业倦怠的一项是:

A.将生产线上负担过重的工作适当减轻,由多人分担

B.学校组织教师进行的心理学、教育学和职业道德等培训

C.某公司对连续三次月度绩效考核不合格的员工实行处罚制度

D.监狱邀请心理专家定期为警员做心理辅导和咨询

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第9题
团队的激励水平受下列()团队领导的行为影响。

A.自己做榜样

B.不接受别人的帮助

C.不鼓励员工的个人发展

D.喜欢自己一个人完成工作

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第10题
在工程项目前期工作阶段的质量管理中,质量经理的职责是:()。

A.负责编制项目质量计划,并组织实施

B.按质量计划规定,督促、检查项目质量计划执行情况,特别是主要质量控制点的验证、检查和评审活动

C.对发现的重大管理方面或技术方面的质量问题,一方面组织研究解决,一方面向项目团队负责人报告

D.确定工程咨询成果质量评价的标准

E.编制项目质量报告,报上级质检部门和项目经理

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