题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
探索需求时，我们需要了解的客户信息包括（）
A.风格/颜色选择
B.面积/房间数
C.小区/楼盘所在
D.装修进度
E.房子的居住者
F.房子的朝向
答案
风格颜色选择面积房间数小区楼盘所在装修进度房子的居住者
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风格颜色选择面积房间数小区楼盘所在装修进度房子的居住者
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A.如实介绍产品
B.提供虚假信息，夸大或片面宣传理财产品
C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品
D.了解客户的需求
A.了解客户的需求
B.如实介绍产品
C.提供虚假信息，夸大或片面宣传理财产品
D.为客户介绍并提供符合客户需要的产品
A.确认评估内容的类型，如图文、短视频、小视频
B.搞清楚客户要评估内容数量的原因
C.内容合作方式前期可以不用了解，先满足客户售前需求
D.要提前确认，如果与客户正式合作后，为人工精选输出还是接口批量输出
A.时间施压指的是谈判越到后期双方越不可能让步，所以销售人员最好在谈判前期尽快做出让步
B.信息施压要求销售人员事先对客户需求点进行了解，如客户对价格十分敏感，销售人员可介绍目前的优惠活动并强调活动截止时间，激发客户购买欲望
C.态度施压需要销售人员把握表明态度的时机，在客户表现出强烈购买欲望时再进行施压
D.底线施压适用于当客户有购买欲望但又犹豫不决时使用，一般适用于谈判前期
