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[判断题]

只有我们将顾客奉为“上帝”,真正做到无条件的尊重顾客,关心顾客,积极主动的了解顾客的需求,千方百计的额为顾客提供尽善尽美的服务与产品才能使顾客真正的满意()

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第1题
从以下口号中选出产品观念或生产观念等传统营销观念的代表()。

A.酒好不怕巷子深

B.顾客永远正确

C.顾客是上帝

D.一招鲜吃遍天

E.顾客是企业真正的主人

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第2题
服务规范中提到我们要有怎样的服务意识()

A.顾客是上帝

B.双手接递货品给顾客

C.与顾客打招呼

D.以客为先

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第3题
五心培养中对客户的爱心,是指我们在对待顾客时要像上帝一样的无微不至()
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第4题
只有解放思想,才能真正做到实事求是;只有实事求是,才是真正解放思想。()
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第5题
用科研创新服务脱贫攻坚服务乡村振兴,中国工程院院士朱有勇教授和他的扶贫团队让学问走出书斋,同群众想在一起劳作在一起,真正做到把实验室搬到田间地头,把论文写在祖国大地上,将成果应用到老百姓最需要的地方,结出累累硕果。材料告诉我们①不为实践服务的认识就失去了它的实际意义②实践是认识的动力,认识随着实践的发展而发展③实现人生价值需要与人民群众的实践相结合④科研创新服务于脱贫攻坚是扶贫的主要途径()

A.①②

B.②④

C.①③

D.③④

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第6题
“顾客永远是对的”这句话的含义是()。A.顾客是上帝,所以不会有错B.服务员因大多很年轻,易犯错误C.

“顾客永远是对的”这句话的含义是()。

A.顾客是上帝,所以不会有错

B.服务员因大多很年轻,易犯错误

C.服务员将“对”让给客人

D.顾客的抱怨都事出有因,从这个角度说“客人永远对的”

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第7题
我们用灵魂去做教育,真正做到教育即生活,生活即教育,用正确的教育方法,用灵魂去引领,感染一批人()
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第8题
领导干部真正做到“谋事要实”,就不能使自己的决策以及党和政府的政策停留在“想象”的层面,不能只在办公室、研究室“闭门造车”,而是应该走出去,通过调查研究真正了解实际,了解民情。只有这样才能使领导干部真正融入实际、融入群众,使领导干部的实际工作()。

A.符合实际

B.符合规定

C.符合规律

D.符合科学

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第9题
制度管理是合规管理的()和(),只有构建一个全面、有效的制度管理体系,才能使各项经营活动真正做到“有规可依,有规必依,执规必严,违规必究”。

A.目的

B.基础

C.防范

D.手段

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第10题
2010是马丁·路德宗教改革493周年。当年马丁.路德在九十五条论纲”中阐述了基督徒有权读《圣经》和理解《圣经》,人人都可以直接与上帝沟通,这种思想的社会效果是()。

A.将人们从宗教迷信中解放出来

B.从神学角度论证了人的自由和独立性

C.动摇了上帝在人们心中的地位

D.使基督徒实现了人人平等

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第11题
解放思想,实事求是,与时俱进是辩证统一,不可分割的,表现在()A只有解放思想、与时俱进,才能使

解放思想,实事求是,与时俱进是辩证统一,不可分割的,表现在()

A只有解放思想、与时俱进,才能使主观符合客观,达到实事求是

B要做到实事求是,就必须解放思想、与时俱进

C只有实事求是,才是真正的解放思想、与时俱进

D思想越解放,越能做到实事求是

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