题目内容
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[单选题]
处理特殊突发事件的第一要务是：（)。
A.保护店内贵重物品
B.避免事件扩大化、严重化
C.保护顾客和店员的人身安全
D.迅速疏散现场
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A.保护店内贵重物品
B.避免事件扩大化、严重化
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A.应急值班人员应及时接听值班电话，如有紧急事务，在铃响之后未能及时接听电话时，要在第一时间内，最迟不得超过10分钟按来电显示号码回拨呼叫人
B.做好各类应急信息的接收、登记和处理工作。凡接收来文、来电，要按职权范围呈报处理，做到特事特办、急事急办，认真记录处理过程及结果。按照有关规定，对文电处理进行分类登记，及时归档，并做好保密工作。重要情况要及时报告值班领导
C.加强与当地政府应急管理部门、水电集团和公司各部门（单位）应急值班的信息沟通，建立联系制度，确保信息传递及时畅通，不漏报、不错报、不迟报
D.密切关注公司系统安全生产、稳定及突发事件等新闻舆情信息，及时收集、汇总、上报突发事件应急信息，负责特殊时期、重要及以上事件保电值班，做好突发事件预警、处置、恢复阶段应急值守、信息汇集、上报和续报工作
A.事故发生后，第一时间拨打120/110急救电话，以员工性命为第一保障要务
B.事故发生后两个小时内，与人力资源中心沟通
C.可以根据保险公司的要求随时提供资料
A.急危重症患者抢救生命永远是第一要务
B.筛查结果未出不能影响救治工作
C.全程做好防护积极施救
D.应及时协调妇科、产科、麻醉科、手术室、院感科、内科、医务科等多学科共同参与决策
A.一级分行负责人
B.柜员
C.支行行长
D.大堂经理
