对绩效分类为C的员工，如工作出现重大过失，给公司造成经济损失或不良影响，距绩效目标实现有较大差距，奖金系数最低可为0（）

答案

是

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第1题

根据《关于做好金融消费者投诉统计分类工作的通知》（法规函〔2019〕44号)，按照要求要明确责任人，对数据准确性负责，如出现（)情况，将按照员工违规行为处理有关规定进行问责。

A.如实填报

B.虚报

C.瞒报

D.错报

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第2题

某公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制订一套正式的、完整的绩效考评制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期的对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。这几年公司发展非常迅速，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了。员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。请您对该公司的绩效管理作出分析，为销售人员员和管理人员设计一套更有效的绩效考评方案，并说明设计的基本依据

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第3题

新星公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标、由于业务繁忙，

公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评评价制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。现在公司规模大了．已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员增加，问题也出现了，员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

请结合本案例。回答以下问题：

(1)您认为在该企业建立正式的绩效考评制度是否有必要？请说明具体原因。

(2)假如您是王总，请为销售人员或管理人员设计一套绩效考评方案，并说明设计的原因。

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第4题

一般衡量的员工对绩效改进计划的（），如员工对绩效改进结果的反应如何，工作场所的其他员工绩效改进的结果如何

A.思维认识

B.感官认识

C.具体认识

D.感性认识

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第5题

绩效反馈应该注意哪些问题（）

A．①应当及时。绩效反馈目的是指出员工工作中存在的问题，从而有利于在工作中加以改正，如反馈滞后，员工在下一个周期内还会出现同样的问题，达不到绩效管理的目的B．②指出具体问题。绩效反馈是为了让员工了解自己存在的不足，因此，反馈是不能只告诉员工笼统的考核结果，而应当指出具体问题C．③分析问题出现的原因。绩效反馈要和员工一起分析造成问题的原因，并有针对性地制定出改进对策，帮助员工确定目标，提出员工实现这些目标的措施和建议D．④不能针对员工本人。绩效反馈针对的是员工的工作绩效，而不能针对员工本人，否则，以伤害员工，造成抵触情绪，影响反馈效果E．⑤讲究反馈技巧。首先要清除员工的紧张情绪，建立融洽的反馈气氛；其次，要以正面鼓励为主，不指责，不批评，不评价员工个性和习惯，同时语气要平和，不能引起员工反感；再次，要给员工说话的机会，允许其解释，最后，要控制好绩效反馈时间，一般以20-40分钟为宜

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第6题

第49 题, 员工出现以下情况的,予以待岗（）

A.受到警告处分

B.年度绩效为D级且不能胜任岗位工作要求

C.连续两年绩效为D级

D.受到通报批评

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第7题

绩效评估宽大化倾向是评价者对评价对象所作的评价往往高于其实际成绩。出现这种误差的原因不包括？()

A.评价者为了保护下属，避免留下不良绩效的书面记录，不愿意严格地评价下属

B.评价者对评价工作太有自信心