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[判断题]

2、5W2H:5W(Why为什么;What做什么;Who谁来做;Where何处;When何时),2H(HowToDo如何做;HowMuch成本如何)()

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第1题
以下不属于5W方法的是()

A.目的何在 ……..What

B.为什么……..Why

C.将要……..Will

D.很好……..Well

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第2题
公共专题活动策划的5W包含()。

A.何事(What)

B.何地(Where)

C.何人(Who)

D.为什么(Why)

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第3题
5W2H是分析问题最常用的工具,5W表示()、()、()、()、(),2H表示()、()。
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第4题
帮他人做电话记录时要遵循()原则。

A.TOP

B.5W2H

C.5W

D.3W2H

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第5题
5W2H英文全名是What,When,Where,Who,Why,Howdo,Howmuch
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第6题
5W2H是指何人(who)、何事(what)、何时(when)、何地(where)、何因(why)、如何做(how)、何价(howmuch)()
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第7题
5W2H分析法一种思考方法,也可以说是一种创造技法。它包括:WHAT、WHEN、WHERE()。

A.WHICH

B.WHY

C.HOWLONG

D.WHO

E.HOW

F.HOWMUCH

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第8题
5W1H是一种工作分析方法,哪些是5W的内容()

A.What

B.Why

C.When

D.How

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第9题
借款人的信用状况与还款能力属于5W法中的哪一项?()

A.Who

B.Why

C.What

D.When

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第10题
导游在服务中使用电话时,通话内容力求简洁,表述清楚。可参照“5W+How”原则,其中5W是指()。

A.Who何人

B.When何时

C.Where何地

D.What何事

E.Why何因

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第11题
异常处理报告5W分析第一个为什么从异常触发的条件或异常事件本身开始问,第一个回答从两方面考虑:为什么会发生,为什么没有发现;从主观因素找原因,最终问到人的问题()
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