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[填空题]

5W2H是分析问题最常用的工具，5W表示（）、（）、（）、（）、（），2H表示（）、（）。

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第1题

分析问题根本原因的方法有（)等。

A.5Why法

B.逻辑树

C.5W2H法

D.鱼骨图

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第2题

固体试样中被测组分的含量通常以______表示，最常用的是____。(填空题)

固体试样中被测组分的含量通常以______表示，最常用的是____。（填空题)

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第3题

LineQRAP执行中找到问题的根本原因用的方法是？（)

A.鱼骨图

B.石川图

C.5Why’s

D.5W2H

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第4题

在问题分析图(ProblemAnalysisDiagram)中，常用二维树形结构图表示程序的__________和___________。

在问题分析图（ProblemAnalysisDiagram)中，常用二维树形结构图表示程序的__________和___________。

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第5题

讨论数字电路问题时，也常用代码“0”和“1”表示某些器件工作时的两种状态，例如开关断开代表“0”状态、接通代表“1”状态。此题为判断题(对，错)。

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第6题

在动作语言中，（)是最常用、最得力的交际工具。

A.手

B.腿

C.身体

D.头

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第7题

问题解决过程中涉及到的工具有：鱼骨图，5W，PPSR，SIL（单一问题清单)。（)

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第8题

LineQRAP用_____来定义和描述问题？

A.8D

B.FTA

C.5W2H

D.5Why’s

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第9题

各国中央银行最常用的货币政策工具是()。

A.存款准备金政策

B.公开市场操作

C.窗口指导

D.再贴现政策

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第10题

Excel是进行数据初步处理时最常用的工具之一，因此HRSSC应具备熟练使用Excel的技能。（)

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第11题

美容剪是宠物美容师使用频率最高的一种工具，其中最常用的是（)。

A.牙剪

B.直剪

C.弯剪

D.止血钳

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