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第1题
影响有效沟通障碍重要涉及如下因素()。
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第2题
影响沟通的个人因素主要来自()。
A.信息发出者
B.信息接受者
C.外部障碍
D.内部障碍
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第3题
影响沟通的个人因素主要来自()。
A.信息发出者
B.内部障碍
C.信息接受者
D.外部障碍
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第4题
沟通的个人障碍包括（）
A.地位的差异
B.专业背景差异
C.认知的偏误
D.过去的经验
E.情绪的影响
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第5题
影响有效沟通的结构因素包括（）
A.信息来源的可靠度
B.地位差别
C.空间约束
D.信息传递链
E.团体规模
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第6题
沟通的个人障碍有（）
A.地位差异
B.语言障碍、情绪影响
C.信息可信度
D.自我认知偏误、已有经验影响
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第7题
很多因素影响着人们之间的沟通，一个人兴趣盎然地讲述着足球比赛的精彩之处，而另一个人却听得无精
打采，这是人际沟通障碍中的（）。
A.地位障碍
B.文化障碍
C.语言障碍
D.个性障碍
第8题
来自沟通者的内部沟通障碍包括（)。
A.沟通技能较差
B.个人信誉不被看好
C.语言表达能力欠佳
D.沟通对象和时机选择不合适
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第10题
沟通过程中可能出现的障碍按不同的因素种类来分，可归纳为四种，其中心理障碍包括下列那些内容（)。
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第11题
个人有选择地接受看到或听到的东西，这在影响沟通的因素中属于（)。
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