题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

大理赔系统新增报案流程，主要功能点包含（）

A.新增报案任务

B.报案任务处理

C.报案任务跟进

D.报案记录查询

答案

ABC

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第1题

在报案完成后，案件跟踪将作为报案简要信息展示及报案辅助功能的主要承载页面，其承载的功能包括：保单关联、无保转有保、案件注销、报案复制、流程图查看、流程板块展示、撰写留言、短信发送与查看、理赔流程任务催办，派发车险查勘、定损任务、新增报案相关咨询、以及救援登记（）

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第2题

新增查勘任务的损失项由【报案登记】提交调度的损失项自动带出。亦可点击【新增损失项】新增查勘损失项，录入查勘人员信息后，可点击【提交】按钮，提交查勘任务（）

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第3题

针对客户已治疗结束或资料已齐全的案件，（）通过“理赔未决追踪管理系统”触发上门服务任务，明确完成时限

A.营运报案管理岗

B.销售业务员

C.销售主管

D.渠道经理

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第4题

新车险理赔系统中，对于发起理算任务，下列选项中，描述不正确的是（）。

A.如果保单未立案，则不能发起理算

B.如果该报案存在未完成定损，则不能发起理算

C.若同时存在交强险和商业险理算，可一次性发起两条理算任务，但是理算员能一次处理

D.在理算员己接收未处理理算任务时，资料收集人员能撤消理算任务

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第5题

代理人服务标准化-理赔服务任务分为几个模块（）

A.理赔报案

B.理赔结案（正常给付案件）

C.理赔结案（非正常给付案件）

D.理赔受理

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第6题

微信理赔报案且已提交影像的，直接按核心系统既往操作方法，在接案受理界面输入平台流水号（即微信端的理赔服务号）提取任务，立案即可（）

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第7题

以下（）类型案件，理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

A.省内省间重复报案

B.仅需赔付本车损失的单方事故但关联了交强险

C.未购买对应险种（如：玻璃单独破碎、划痕、新增设备损失、车损险或车轮单独损坏）

D.自助报案的多余案件

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第8题

汽车保险事故的理赔流程内容包含报案与立案，申请给付与理算赔款、施教和（）。

A.提供保单

B.等待处理

C.查勘定损

D.本辆维修

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第9题

现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后()分钟内、非现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后()分钟内调度查勘定损员，并在系统内完成调度任务。

A.5，5

B.5，10

C.10，10

D.10，5

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第10题

车辆保险理赔流程包含以下哪些项目（）

A.定损

B.报案

C.查勘

D.以上都是

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