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[单选题]

客房 PA 工作内容中,每日需提前多少分钟到岗,准备标准着装,注意仪容仪表()

A.20 分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

答案
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D、15分钟

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第1题
患者穿衣时需部分帮助,其Barthel指数评定细则中穿衣项目为多少分()

A.20

B.15

C.10

D.5

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第2题
工开服务品质评估检查项中规定工开满意度需高于多少分,此检查项才能得分()

A.80

B.85

C.90

D.75

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第3题
患者如厕时需极大帮助或完全依赖他人,其Barthel指数评定细则中项目为多少分()

A.15分

B.5分

C.10分

D.0分

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第4题
集中交付服务品质评估检查项中规定交付满意度需高于多少分,此检查项才能得分()

A.80

B.85

C.90

D.75

点击查看答案
第5题
患者如厕时需极大帮助或完全依赖他人。其Barthel指数评定细则中如厕项目为多少分()

A.20

B.15

C.10

D.5

E.0

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第6题
患者进食时需极大帮助或完全依赖他人,或留置胃管,其barthl指数评定细则中进食项目为多少分()

A.15分

B.10分

C.5分

D.0分

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第7题
每日清点布草,客房经理/领班需每日抽查()
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第8题
在外工作中,突发情况可能出现,提前做好应急准备()

A.每日作业前应检查应急物资(包括药箱/车辆应急资源)

B.随身携带应急信息的卡片(应急联系人员等)

C.提前报备第二天的工作路线和内容

D.了解最近的应急资源(如最近的应急医院等)

E.涉及现场作业的严重隐患,涉及生命安全,应立即暂停作业,协调客户沟通后做好防护措施后再作业

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第9题
签约每满5桌送高级客房抵用券1间夜一张(房劵法定假日不可使用,不得用于团队会议使用,视酒店客情需提前三天预定)()
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第10题
饭店前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的内容中包括维护保养计划。()
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第11题

下面对于上光机常规检查的要求,错误的是()。

A.利用每天接班时的准备工作时间,详细查阅交接班记录

B.上光操作工人要做到“闻声查病”、“闻声知病”,防止机器事故发生

C.需建立机器“检查病历卡”,设定每日检查内容、每周检查内容、月或季检查内容

D.工具用完后应放在工作台上,以免丢失

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