题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
工开服务品质评估检查项中规定工开满意度需高于多少分,此检查项才能得分()
A.80
B.85
C.90
D.75
答案
C、90
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.80
B.85
C.90
D.75
C、90
A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”
B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”
C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”
A.有改造项目的单位,开工前须由车间领导和技术员进行交底
B.开停工过程中要保持良好的工作秩序,非必要人员不得进入装置区域和操作室
C.装置开停工前,车间要将开停工方案、大事记录、进度表和盲板表张贴上墙
D.除了首次开停工装置外,其他开停工装置要对开停工方案反复学习、现场演练
A.严格实行工前检查、定期检查,并确保检查及开机时的安全
B.禁止以影响工作效率为由而私自拆除或变更安全装置使其防护失效
C.装置发生故障时,不用报告上司可以自己修理
D.装置设备正常运作时,不得进入其活动范围
A.施工机械
B.工器具
C.安全设施
D.安全防护
E.施工电源
A.未采用炮泥封孔,未检查瓦斯浓度,瓦斯超限到达爆炸围
B.爆破网路脚线连接不实
C.未及时开局部通风机
A.装机及时率,装机回访满意度,投诉及时率,投诉回访满意度,家客服务规范率
B.装机及时率,装机满意度回访率,投诉及时率,投诉满意度回访率,家客服务规范率
C.装机及时率,光功率达标率,投诉及时率,质差工单整改率,家客服务规范率